｜ 近日，福建宁德寿宁县东区小学部分家长在网购元旦演出服后，演出结束便集体退货退款，引发社会广泛关注。这一事件不仅让商家遭受经济损失，更暴露出“七天无理由退货”规则被滥用的现实问题。从事件经过来看，商家韩先生向寿宁县发出40套演出服，却收到28套退货，部分服装标签被剪、存在明显穿着痕迹，平台已自动退款。校方回应称，演出服由家长自行商议采购，退货行为是部分家长所为，学校未组织统一购买与退货。这一回应明确了责任主体，但家长的行为仍值得深思。“七天无理由退货”规则的初衷是保护消费者合法权益，让消费者在网购时能更放心地尝试新商品。然而，部分家长却将这一规则当作“免费试用”的工具，演出结束后便退货，这种行为明显超出了合理试用范围。根据《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，退货商品应当保证完好，而实际穿着产生脏污、剪掉标签的服装已不符合二次销售标准，商家有权拒绝退货退款。家长滥用规则的行为，不仅给商家带来直接经济损失，还破坏了电商行业的生态。商家为应对高退货率，不得不提高价格、缩减服务，最终损害的是全体消费者的利益。此外，这种行为还可能对孩子产生负面影响。家长是孩子的第一任老师，其言行举止会潜移默化地影响孩子的价值观。家长为省小钱而滥用规则，可能让孩子误以为规则可以随意践踏，不利于孩子诚信品质的培养。要解决这一问题，需多方共同努力。电商平台应完善规则，利用大数据建立信用档案，识别高风险用户，对滥用规则的行为进行限制；商家要充分利用申诉渠道，维护自身合法权益；学校和家庭则应加强教育，引导孩子树立正确的消费观和价值观，让孩子明白诚信的重要性。“七天无理由退货”规则是一把双刃剑，合理使用能保护消费者权益，滥用则会损害市场秩序。家长作为规则的使用者，更应自觉遵守规则，不钻空子、不占便宜，为孩子树立良好榜样。
