“这就是粗心的结果！”陕西西安，一女子在浴室洗澡，她正涂抹肥皂时，突然，一声巨响后，热水器竟然爆炸了。100度的开水浇在她的头上，把女子烫的大声尖叫，全身95%的皮肤被烫伤，医院先后几次下了病危通知。女子的家属认为，是热水器存在质量问题，准备找厂家追责，可一查事故的原因，傻眼了！ 热水器几乎是家家户户必备的生活电器，不过大家对他的争议却很大，喜欢的，感觉热水器很方便。不喜欢的，认为热水器存在很大的安全隐患。 而陕西西安的高女士，他的经历再次给大家敲响了警钟。 这天，高女士回到家后，像往常一样直奔卫生间而去，接着便打开热水器的水龙头，一丝不挂的站在花洒下，享受着温水带给他的那种轻松感。 经常洗一洗热水澡，不仅能保持干净，还能很好的放松心情。 高女士一边洗着，还一边轻轻哼着歌曲，心情很舒适。 可就当他正洗得舒服时，突然就听到一声巨响，还没等高女士反应过，一股热水便从他的头上直接浇了下来。 这可是滚烫的开水，一下子被浇在身上，想想都觉得痛。 高女士也感受到了皮肤上的灼热，边尖叫着边下意识的向旁边躲去。 可由于卫生间的空间就那么大，高女士根本避无可避。再加上热水器内的存水量又大，就这么持续了几分钟，直到热水器内的开水全部排尽，这才停了下来。 高女士可就惨，他那皮肤被开水这么一浇，早就被烫的皮开肉绽，整个人也蜷缩在地上，痛得浑身发抖。 家人见状，连忙小心的把高女士包裹起来，送到了医院里。 经过检查，高女士全身烫伤达到95%，情况也非常的危急，医院甚至多次下达了病危通知书。 好在经过手术之后，再加上高女士自身的身体素质，高女士终于摆脱了危险。 可在外等待的家属，紧张的心都被揪了起来。平时都没有事，怎么这次洗澡就出了那么大的意外呢？ 先不说高昂的医药费，这让爱美的高女士以后还怎么活呢？ 一定是热水器质量存在问题！ 气愤不已的家属找到了厂家，要求厂家对这起事故负责任。厂家对这件事也非常的重视，赶紧派专业人员进行检查，可检查结果却让所有的人傻了眼。 原来，按照热水器使用说明书的规定，在洗澡的时候以及不使用的时候，是需要把插头拔下来。 可是高女士由于洗澡的频率很高，来回的插拔热水器的插头感到特别麻烦。而且等他想要洗澡的时候，再去使用热水器就已经晚了。 为了方便，高女士索性便不拔插头了。 刚开始的时候，高女士还特别的留意，可时间一长都没有出现意外，高女士也就不回事了。 正是由于高女士长时间不拔插头，久而久之导致感应器失效。再加上加热棒老化、水垢的堆积等因素，这才酿成了这场悲剧。 很多人为高女士的经历不由得捏了一把汗。这可是高达100度的开水，就这么浇在了高女士的身上，很难想象高女士在当时到底有多么的绝望。 可是这又能怪谁呢？只顾着自己一时方便，却忽略了电器本身存在的安全隐患，一个小小的举动却酿成了大大的事故。 不过也有人认为，热水器的生产厂家，在生产该类产品的时候，就应该考虑到存在高女士这样的情况，为什么还要把热水器设置成如此高的温度？ 难道50度不能洗澡吗？ 《消费者权益保护法》第18条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 虽然在法律上有着明确的规定，只要商品存在安全问题，消费者有权要求厂商进行赔偿。 可是在本案中，厂家已经有明确的标识和使用规范，高女士却存在侥幸心理，这才酿成了悲剧，而生产厂家也无需承担责任。 虽然现在说起来这些，对于高女士来说已经为时已晚，不过也给大家敲响了警钟。 那些看似方便的家用电器，毕竟是通电的，毕竟也是有使用寿命以及使用规定。在使用之前最起码也应该关注一下电器的状态，千万不能抱有侥幸心理。 对此你怎么认为？
