当年，冯玉祥便装私访，他坐上黄包车，问车夫：“冯督军这人怎样啊？”车夫一听，破口大骂：“他可真不是东西。”没想到，冯玉祥不仅没生气，还赏了车夫20块大洋。 1922年直奉战争结束后，冯玉祥因战功接任河南督军一职。 他出身贫苦，从底层士兵一步步走到高位，始终见不得百姓受欺压。 刚到开封上任，他就常看到街头的黄包车夫们被乘车的官员呼来喝去，哪怕累得浑身是汗、脚步踉跄，也只能陪着笑脸不敢有半句怨言。 冯玉祥心里很不是滋味，他觉得人力拉车本就是耗损身体的苦活，官员们本该体恤百姓，却心安理得享受这种伺候，实在不合情理。 没过多久，他就颁布了一条政令，严令全省所有官员一律不准乘坐黄包车，一旦发现有人违令，就会处以严厉的责罚。 在冯玉祥看来，这条政令是为了让车夫们少受些苦，是实实在在的善政。 可政令推行一段时间后，他却发现街头的车夫们脸上没有半分轻松，反而个个愁眉苦脸，连拉车的劲头都没了。 他心里满是疑惑，也想知道民间对自己的施政到底有什么真实的看法，于是决定换上一身普通的粗布衣裳，不带任何随从，独自一人到街头私访。 走到街口，冯玉祥伸手拦下了一辆黄包车。 拉车的是个中年汉子，瘦得颧骨高高凸起，身上的短褂打满了补丁，裤脚磨出了毛边，一双布鞋也露了脚趾。 见有客人上门，汉子脸上勉强挤出一点笑意，等冯玉祥报了大致的路线，他便拉起车，迈着沉重的脚步往前走。 路上，冯玉祥有意和车夫搭话，先问了几句近来拉车的营生好不好做，车夫只是叹了口气，说日子难混，勉强能糊口。 冯玉祥话锋一转，装作随口问道，听说咱们河南的冯督军，是个一心为百姓着想的好官，还专门下令不让当官的坐黄包车，怕你们受累，你觉得这人怎么样啊？ 这话刚说完，拉车的车夫瞬间就变了脸色，猛地停下脚步，转过头对着冯玉祥就破口大骂，说他可真不是个东西，净干些拍脑袋的糊涂事。 冯玉祥没有打断，也没有动怒，只是安安静静坐在车上，听着车夫把满肚子的怨气都倒出来。 车夫越说越激动，他说自己上有老下有小，一家人全靠着拉车卖力气吃饭，当官的本就是坐车的最大主顾，冯玉祥一句话不让官员们坐车了，他一天下来都接不到两三个活，一家人连吃饭都成了问题。 他本以为冯督军是个好官，没想到根本不管老百姓的死活，就凭着自己的想法乱下命令，这不是断了穷苦人的活路是什么。 一路走，车夫一路骂，直到把车拉到了督军府的门口才停下。 车夫收住话，等着冯玉祥付车钱，却看见门口的卫兵见到冯玉祥，立刻立正站好，恭恭敬敬地敬了个礼，齐声喊了一声督军好。 车夫瞬间就傻了眼，脸上的血色一下子褪得干干净净，腿一软直接跪倒在地上，连连磕头，嘴里不停说着自己有眼无珠，嘴贱乱说话，求督军饶过自己。 冯玉祥赶紧上前，伸手把车夫扶了起来，脸上没有半分怒意，反而带着满满的歉意。 他跟车夫说，今天要不是你跟我说这些实话，我还不知道自己办了这么大的错事，是我考虑不周，只想着不让你们受累，却没顾及到你们的生计，害了你们这些讨生活的百姓。 说完，他让卫兵取来20块大洋，亲手塞到了车夫手里，说这些钱你拿回去，给家里人添些吃的用的，好好过日子。 车夫攥着沉甸甸的大洋，整个人都愣在原地，半天说不出一句话。 这件事之后，冯玉祥立刻召集手下的官员开会，当场废除了禁止官员乘坐黄包车的政令。 同时他还出台了新的规定，统一规范了黄包车的收费标准，不许车夫漫天要价，也不许乘车的人随意压价、苛待车夫。 他还专门为开封城里的黄包车夫办了免费的统一培训，培训期间管饭还给补贴，让这些底层百姓能有更安稳的营生。 这件事很快就在开封城里传开了，百姓们都说冯玉祥是个能听进实话、知错就改的好督军。 百年之后再回看这件事，身居高位者最难得的，往往就是愿意放下身段，走到普通百姓中间，听一听最真实的声音。
