跟客户聊保险的时候,另一个常见的反对问题就是通货膨胀。一个比较通行的应对策略是认

张鹏论商业 2026-01-15 23:42:03

跟客户聊保险的时候,另一个常见的反对问题就是通货膨胀。一个比较通行的应对策略是认同客户的疑虑,承认通货膨胀的存在,然后把通货膨胀描述成一个无法避免的客观背景,然后说服客户相信在进行投资决策时应该忽略它。我有事也会这样做。但其实我并不认可这种做法,因为我知道通货膨胀只会越来越低,上世纪末的那种通货膨胀不会再有了,甚至本世纪初那种水平的通胀都不会再有了。但是想要说服客户相信这一点实在太困难了。利率走低跟通胀下行总是同时发生的,或者说根本就是同一件事的两个不同的外在表现。如果相信利率走低是大趋势,对通胀下行就应该没有任何疑问。但客户很难把这两件事联系在一起,我也就放弃这个思路了。反正前面说的那个话术,也并不算是错的。

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