“这也能赖物业？”内蒙古呼和浩特，一名13岁女孩在和母亲发生争吵和，和同学等人一起来到小区的26楼，趁着别人不注意从26楼跳下身亡，事后女孩的家属却将物业起诉，索赔33万，法院判了 根据警方调查和现场同学的笔录，事发当天，这名13岁的女孩因与母亲发生争吵，情绪非常激动。在同学陪同下，她进入了这个小区，几人一起乘坐电梯到了顶楼 小区保安在巡逻时发现了异常——女孩正在楼顶攀爬护栏。保安立刻上前劝阻，并同时通知同事报警。当时在场的几位同学也在极力拉拽，试图阻止她 但就在大家尽力施救的过程中，女孩突然抓住一个空隙，从楼顶跳了下去。民警和120迅速赶到现场，但一切为时已晚，女孩已经没有了生命体征 失去孩子的父母悲痛欲绝，他们认为物业公司没有尽到安全保障义务，才导致了悲剧的发生。在他们看来，如果物业能把楼顶的门锁好，或者采取更严格的防护措施，也许孩子就上不去，也许悲剧就不会发生 所以，他们起诉了物业公司，要求赔偿33万元 结果法院查得很细，也把现场情况看了个遍。楼顶的门没上锁确实是真的，可法律也明确要求消防通道不能上锁。楼顶的墙有一米一，护栏一米二，警示牌挂得挺明显。孩子攀爬的时候，保安第一时间冲上去劝，还通知同事报警。同学一直拉着她，拉到手都抖了，还是没能把人留住 法院一审认定，物业公司对女孩的死亡不存在过错，驳回了家属的全部诉讼请求 对这个结果，我觉得有些话必须说透 楼顶没锁门，不是管理混乱，而是消防规定摆在那里。真要是为了防意外把门焊死了，出了火灾，那就是另一场祸。物业在这个点上确实左右不是人 更关键的地方在于，一位十三岁的孩子已经能够判断危险，她不是完全懵懂的年纪。她做这个决定的驱动力，是那场突然爆发的情绪，而不是楼顶那扇门开不开。这类事情，看上去像是一个物理空间造成的悲剧，实际上根子往往在情绪、沟通、家庭关系这些日常里 悲剧已经发生，所有人心里都不好受。哪怕没有人想让事情走到那一步。现实是，有些地方靠管理管不了，有些瞬间只能靠身边最亲近的人拉一把 女孩26楼跳下身亡 家属起诉物业败诉
