浙江绍兴，男子和朋友一起去景区玩，排队期间前面有人插队，男子愤愤说了句：真没素质！没想到遭到一个女子的辱骂，旁边一个老人二话不说给了男子一个嘴巴子，将他拉倒在地后，在他身上乱抓，甚至还抓他的胸，实在抓不到了，竟然又使出一招“抓鸟”神功，一把抓住男子下体。旁边的保安过去拉架，老人大吼一声：我80多岁了，你们谁敢拦我？ 据1818黄金眼报道，沈先生是绍兴本地人，不久前沈先生得知当地新开了一个景点，于是在11月15日，他约了几个朋友一起去玩。 据沈先生说，这个景点是免费的，但是要凭借扫码认证身份入园。 因为身份认证的时候出了差错，沈先生和朋友们分成了两组，其中一组已经入园了，沈先生仍陪着一个朋友在排队。 一群人就剩下自己两个人，沈先生难免有点着急，可在排队进入的时候，沈先生却发现队伍排的很乱，前面有人插队。 于是，沈先生没忍住说了一句：这么大年纪了，这么没有素质！ 这句话一出口，前方一个插队的红衣女子不干了，她扭过头就骂，甚至连带沈先生的父母亲人都骂了一遍。 沈先生也回嘴骂红衣女子，结果他刚骂回去，一个老人突然冲了出来，啪的一声给了沈先生一个耳光。 老人看起来年纪非常大了，沈先生没有还手，结果又被老人拉倒了，倒地后，老人在沈先生的身上乱抓，沈先生得脸上被抓了好几个口子。 沈先生伸手抵挡，老人又在他身上乱抓，还多次抓他的胸，沈先生不停躲闪，实在抓不到了，老人又一把抓住沈先生的下体。 那一瞬间，恼怒、羞愤，各种情绪纷纷涌上沈先生的心头。 好在保安发现这边的骚动，将两人拉开了，这才将沈先生从这种航测的领地里解救了出来。 而当时，那名老人还一直挣脱保安，大喊：我80多岁了，我看你们谁敢拦我！ 沈先生说，他和老人并不相识，案发后他已经报了警，但是老人的身份暂时还未查明。 沈先生说，自己只是吐槽插队就被人打了一顿，现在就想讨个说法。 景区负责人回应称，对于沈先生所说的排队混乱问题，他认为当时有保安在现场维持秩序，排队并不混乱。 那么，此事从法律角度应该如何评价？ 一、红衣女子及老人的插队行为，是一种违反社会公共秩序和道德规范的行为。 在景区排队入园的过程中，排队的人员之间形成了一种有序的先后顺序，这可以视为一种基于公共秩序的契约关系。 插队者破坏了这种秩序，侵犯了其他排队者公平等待的权利。 《治安管理处罚法》第二十三条规定，扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。 如果插队行为引发了严重混乱，影响到景区正常的入园秩序，景区完全可以追究插队者的责任，要求民警依据此条款对插队者进行相应的处罚。 二、红衣女子辱骂沈先生，侵犯了沈先生的名誉权。 根据《民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。 名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。 红衣女子的辱骂行为属于以侮辱的方式侵害沈先生的名誉权，沈先生有权要求红衣女子停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 《治安管理处罚法》第四十二条规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。 如果红衣女子的辱骂行为在公共场合造成了较为恶劣的影响，民警可以对其进行治安处罚。 三、老人殴打沈先生，侵害了沈先生的身体权和健康权。 《民法典》第一千零三条规定，自然人享有身体权。自然人的身体完整和行动自由受法律保护。任何组织或者个人不得侵害他人的身体权。 老人沈先生一个耳光，并将其拉倒在地乱抓，甚至实施了“抓鸟”等行为，导致沈先生脸上被抓了好几个口子，侵害了沈先生的身体权和健康权。 《治安管理处罚法》第四十三条规定，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。 同时，该法规定，七十周岁以上的人违反治安管理行为，依照本法应当给予行政拘留处罚的，不执行行政拘留处罚。 虽然老人声称自己80多岁，但法律面前人人平等，年龄并不是免责的理由，老人即便能免除拘留，也逃避不了罚款等处罚。 四、景区作为公共场所的管理者，负有保障游客安全和维护公共秩序的义务。 《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 如果景区确实存在管理不善，未能有效制止插队等混乱情况，导致冲突发生，景区管理方可能需要承担一定的补充赔偿责任。
