防不胜防！绍兴，男子网购了一台80寸的“小米电视”，安装宽带的师傅提醒他买的电视

防不胜防！绍兴，男子网购了一台80寸的“小米电视”，安装宽带的师傅提醒他买的电视是假的！男子研究一番才发现，自己买的不是小米电视，而是“小米8K”电视，原来商品链接写着2025新款小米8K超薄全面屏80寸，男子被傻傻误导了！   浙江绍兴的吴先生最近搬了新家，客厅里那台80寸的“小米8K电视”本该是添彩的物件，可如今却成了他的心头堵。   宽带师傅上门时随口一句提醒，让这台“低价捡来的宝贝”露出了假货的真面目。   近三千块钱花出去，维权路却走得比搬新家还累。    八月初，吴先生忙着给新家添置家电，最看重的就是客厅的电视。   他平时很少在网上买大家电，打开购物平台搜“小米电视”时，一家名叫“国美家电优选1”的店铺让他动了心。   店名里有‘国美’，我以为是连锁的正规店，而且页面写着‘2025新款小米8K超薄全面屏’，80寸才卖2599元，比我在小米线下店问的便宜快一半。   吴先生回忆，当时觉得捡了个实惠，没多想就下了单。    电视送到家那天，吴先生特意请邻居帮忙挂在客厅墙上，开机试了试能显示画面，就把包装箱随手让保洁阿姨清走了。   但他没料到，这个举动后来成了卖家拖延的借口。   直到八月中旬宽带师傅上门安装，这台电视的“猫腻”才被戳破。    “师傅刚进门就盯着电视看，然后拿起遥控器问我：‘哥，你这电视在哪买的？’”   吴先生说，师傅常年给住户装宽带，见过不少家电。   “他说小米正品电视的遥控器都有个圆形语音键，我这个遥控器只有几个简单的按键，连小米logo都没有，还让我翻电视背面找SN码。”   吴先生踩着凳子一看，电视正面的“小米”标志印得挺清楚。   可背面标签只模糊印着“高清液晶电视”，找遍了也没见师傅说的白色SN码。   于是心里犯嘀咕的吴先生当天就拨通了小米官方客服电话，对方的答复让他凉了半截。   “所有正规小米电视背面都会贴SN码，能查到生产信息和销售渠道，没有这个码的话，基本可以确定不是我们的产品。”   为了确认，吴先生还试着用手机连接小米智能家居APP，结果搜遍了附近设备，始终找不到这台电视的信号。   正品小米电视能一键联网，这台却连基本的智能连接功能都没有。    带着客服的回复，吴先生找到店铺对峙。   一开始卖家还狡辩“是小米授权的合资款”，架不住吴先生追问，才松口承认“是代工厂生产的，不是原厂正品”。   协商半天，卖家终于答应退货退款，再赔偿500元损失费，可转头就提了个要求。   得把原包装箱寄回来，不然没法走退货流程，我们先给你寄个新箱子，你收到再把电视装进去寄回。   八月二十二号谈好的方案，吴先生一等就是大半个月。   他每天登录购物平台催问，卖家要么回一句“快递在路上了”，要么干脆已读不回。   直到八月底，承诺的箱子连影子都没见着，吴先生再发消息时，发现自己竟被卖家拉黑了。   记者后来按照卖家之前提供的广州退货地址，试着拨打上面的联系电话。   然而连续打了五次，不是无人接听就是直接挂断，显然是个早就准备好的“无效地址”。    没办法，吴先生只能找平台客服求助。   客服查了之后告诉他，涉事店铺的保证金只剩四百多块，连承诺的500元赔偿都不够。   “我们会催店铺补交保证金，但什么时候能补上，没法给你确切时间，得等总部审批。”   吴先生追问能不能先从平台垫付，客服却只说“按规定不能”，让他继续等消息。    更让吴先生无奈的是，他后来联系了当地市场监管部门，对方表示需要提供卖家的营业执照信息才能立案。   可平台以“保护商家隐私”为由，拒绝提供这些资料。   “现在电视摆在客厅，开着屏幕会频闪，不敢让孩子看，想低价转卖也没人要，怕出安全问题。   这台假电视成了“食之无味弃之可惜”的累赘，近三千块的损失像块石头压在心里。     作为普通消费者，网购大家电时确实需要多份谨慎。   尽量选择品牌官方旗舰店或线下正规门店，付款前一定要让客服出示品牌授权书。   收到货后先别急着扔包装箱，箱子上的生产日期、SN码都是维权的重要证据。    但更重要的是，电商平台不能只当“收租的房东”，把监管责任抛在脑后。   只有切实履行监管与赔付责任，把好店铺入驻、商品审核、售后维权的每一道关，才能避免“假货有空子钻，维权无门槛低”的现象。   让大家在网上买家电时，能少些顾虑，多些安心。 信息来源：环球网2025-09-16发布：“小米8K电视”不是正版小米？浙江男子花费近三千网购，却遭遇“李鬼”骗局