“离谱！”西安的刘女士，花13.8万买了11件进口电器，却只送来一台烤箱，又被取

“离谱！”西安的刘女士，花13.8万买了11件进口电器，却只送来一台烤箱，又被取走！不料3年过去，一件货也没有收到，刘女士要求退款，经销商却甩出一句让人无法接受的话。 刘女士至今想起来，都气得发抖！2022年，她在经销商那里看中了一整套原装进口电器，本来只需要付20%定金，对方却以“进口货必须全款锁仓”为由，哄着她把13.8万全部打了过去。 本来说好2022年12月22日送货上门，结果只送来了一台烤箱，还没等她拆箱，对方又找借口把烤箱拉走了，说“型号发错了，回去调换”。这一调，就是3年…… 之后刘女士打了无数次电话，也找上门去理论，得到的回复永远都是“再等等”“快了”。直到今年，她彻底忍不了了，要求退款，经销商却翻了脸，还说：“我们只换不退，你爱找谁找谁。” 问题是，13.8万元，放在普通家庭里，可是好几年的积蓄，是孩子的学费，更可能是老人的看病钱。结果现在钱没了，货没了，维权的路还走得无比艰难。 有人说她太轻信别人了，可谁能想到，坐在装修精致门店里的经销商，会干出这种卷钱不发货的事？也有人说她太冲动，可谁又能料到，“原装进口”四个字背后，是一个拖了3年的骗局？ 虽然刘女士已经找了媒体和律师，但“只换不退”的霸王条款，像一座大山压在她头上。 大家说说，遇到这种无赖经销商，除了等调解、打官司，还有别的办法吗？全款买家电，真的是最危险的消费陷阱吗？大件电器退货 消费者权益