我举一个简单的例子：续航。
续航是所有评测中，对用户影响最直观的项目之一了，也是用户选择购买一款手机最关心的因素之一。在我们调研中，因为认可续航能力而购买产品的用户，到手之后的续航满意度是多少呢？
27%。
使用30天后续航满意度会持续下跌至21%。
那么问题来了，这部分用户看评测么？
不会，以评测数据为购买依据的用户，不到10%。用户会以什么为购买参考呢？
38% 朋友和家人的评价；21%购物网站好/差评；17%线下销售；13%厂商广告。
⬆️这，就是真实的市场，真实的需求，真实的用户场景。
你可能会问了，以评测为依据的少但是有啊，这些用户看谁的内容下单呢？
48% 钟文泽。比第二、第三的总和还多。
⬆️这，就是真实的市场，真实的需求，真实的用户场景。
你可能会感慨，啊！怎么没人看硬核的、科学的、严谨的数据了么！？
有的兄弟，有的，但目的不同，这部分内容多是用来吵架，用来当购买依据的，没那么多。换句话说就是，舆论意义大于购买意义。
我们做过对照试验，A组24个人，B组24个人，A组观看KOL视频（硬核内容为主）；B组以身边家人朋友建议为主。
两者在一周的“洗脑”之后，互换条件，B组开始观看A组的内容，告诉他们其实和家人朋友说的不一样，B组的反悔率是多少呢？
19%
A组的家人朋友开始介入，告诉他们这款产品不太行/还挺不错的，总之就是和视频中说的不一样，A组反悔率是多少呢？
57%
我不否认硬核评测的价值，这些内容是整个互联网生态的基座，没有他们的内容，再多的评测都没有价值。但这真的是用户需要的么？或者说，为什么看上去用户不需要这些内容了呢？造成这种不信任局面的主要责任方是谁呢？或许下面这个数据能给你一个答案：
“当一款产品出现性能与宣传不符的情况时，你认为谁应该承担主要/大部分责任？”
媒体/KOL 15%厂商自己 79%
