🌙广东佛山,一男子开了家粤菜馆,有个顾客5年点了2000次外卖,突然1年多都没下单,男子很是牵肠挂肚,他不是想挣这个顾客的钱,而是担心对方的安危,不知道是换工作了还是搬家了,男子喊话:如果你看到了,报个平安! 阿强对这位顾客的订单记得很清楚,不用看备注就知道对方的喜好:烧腊饭要去皮,少放酱汁,不要香菜和葱花;煲仔饭要焦香锅巴,腊肉和腊肠双拼,米饭煮硬一点;偶尔点的小炒,也都是清淡口,不辣不麻,分量要足。 阿强只知道外卖平台上显示的收件人是一个简单的化名,地址是佛山当地一个老旧小区的单元楼,没有具体的门牌号,电话也是平台虚拟号,无法直接联系到对方。 他不知道对方的年龄、职业,也不知道对方是独居还是和家人一起住,只从常年的点单规律猜测,对方大概率是上班族,工作可能比较忙,平时没什么时间做饭,而且口味很固定,对熟悉的食物有依赖。 这五年里,阿强也偶尔会好奇这位顾客的样子,有时候外卖骑手来取餐,他会随口问一句,骑手都说,每次送过去,要么是放在门口的取餐架上,要么是对方开门接过,话很少,穿着简单的工装,大多时候是匆匆接过就关门,偶尔会说一句“谢谢”,看着很温和,像是常年久坐办公的人,身形偏瘦。 阿强一开始也只是把对方当成一个忠实的老顾客,想着多一个这样的回头客,小店的生意也能更稳一点,但慢慢的,这份关系就超出了单纯的商家和顾客。 有时候遇到食材不新鲜,阿强会主动给这位顾客换同等价位的其他菜品,提前在订单上备注说明,对方从来没有异议;有一次平台搞活动,阿强特意给这位顾客的订单多送了一份例汤,对方收到后,特意通过平台客服给阿强发了一句“谢谢老板”,那是两人唯一一次间接的额外交流。 阿强说,他从来没有想过要靠这位顾客挣多少钱,毕竟一份外卖的利润不多,2000次外卖,累计消费也不算特别高,但这五年的陪伴,让他对这位素未谋面的顾客有了一份牵挂。 他早就习惯了每天看到对方的订单,习惯了按照对方的喜好备餐,这份固定的订单,就像是一种默契,也成了小店日常里的一部分。 变故发生在一年多前,这位顾客突然停止了下单。一开始,阿强没有太在意,想着对方可能是出差了,或者临时回老家,以前也有过这样的情况,最多中断一周就会恢复下单。可一周过去了,没有订单;一个月过去了,还是没有动静;三个月、半年过去,依旧没有任何消息,阿强心里慢慢开始不安起来。 他反复查看对方的订单记录,最后一次下单是一年零两个月前,那天点的是一份烧腊饭和一份例汤,和平时没有任何区别,没有任何异常的备注,也没有取消订单的情况,之后就彻底没了动静。阿强开始各种猜测,不知道对方是换了工作,搬到别的地方去了,还是身体出了什么问题,甚至担心对方是不是遇到了什么困难。 他尝试过通过外卖平台联系对方,找客服咨询能不能获取对方的真实联系方式,却被客服告知,为了保护顾客隐私,无法提供任何私人信息,只能通过平台发送消息,但他发送的几条问候消息,从来没有收到过回复。他也问过经常往那个小区送外卖的骑手,骑手们都说,很久没有往那个地址送过外卖了,也不知道那位顾客的情况。 这一年多里,阿强每天上外卖平台,都会下意识地查看这位顾客的订单记录,每次看到空白的页面,心里就多一份牵挂。他有时候会和店里的员工提起这位顾客,说不知道对方现在好不好,哪怕只是看到对方再下一次单,知道对方平安,就心满意足了,至于挣不挣钱,根本不重要。 后来,阿强实在放心不下,就录制了一段简短的视频:“那位五年点了2000次外卖的朋友,我不知道你是谁,也不知道你现在在哪里,你已经一年多没下单了,我不是想挣你的钱,就是特别担心你,不知道你是换工作了、搬家了,还是遇到什么事了。如果你看到这个视频,麻烦你在平台上给我留个言,哪怕只是说一句‘我很好’,报个平安就好。” 阿强把视频发布在了自己的社交账号上,没有刻意推广,只是想着,万一对方能看到,能给自己一个回应。他依旧每天守着自己的粤菜馆,做着地道的家常粤味,也依旧每天牵挂着那位素未谋面的顾客,这份牵挂,无关利益,只是平凡日子里,一份朴素又真诚的善意。 五年的陪伴,2000次的订单,连接起了两个素未谋面的人,一份简单的外卖,不仅是果腹的食物,更成了一份无声的默契和牵挂。


