续航告急?鸿蒙智行“春节安心行”能解燃眉之急 开车去邻市走亲戚,由于没提前做好电量预估,跑了一半儿发现电量不足,距离下一个充电的地方还有几十公里,心里确实开始紧张。我赶紧靠边停车,打电话给鸿蒙智行用户中心请求救援。客服了解情况后,立即帮我联系了救援车辆,等待期间客服一直与我保持联系,告知救援进度,缓解我的焦虑情绪。 这次经历让我深刻感受到鸿蒙智行“春节安心行”服务的重要性。除了补能无忧服务,如果车辆在质保期内因质量问题需要维修,符合条件还可以获得代步车或补偿。针对北方车主,还能享受冬胎更换免工时费和防滑链借用服务。这些服务相互衔接,为车主提供了从能源保障到应急出行的完整解决方案。



