心真大啊！2025年3月，重庆，一女子做了肾移植手术，也就半个多月，嘴馋没忍住，

蒲讲书 2026-01-01 18:44:25

心真大啊！2025年3月，重庆，一女子做了肾移植手术，也就半个多月，嘴馋没忍住，点了份冰激凌泡芙外卖，万万没想到，她吃完腹泻高烧住院2周。一怒之下，向商家索赔70000元！小邓去年查出重病，必须换肾才能活下去。要知道，很多患者到最后都等不到匹配的肾源，小邓无疑是被命运眷顾的人。父母拿出家里全部积蓄，就想让女儿尽快手术。今年1月15日，小邓的移植手术很成功，她终于获得了第二次生命。肾移植可不是小手术，术后恢复半点马虎不得。医生早就反复叮嘱，术后要严格忌口，尤其是生冷、高糖的食物绝对不能碰，而且至少3个月内都是排异反应的高发期，必须格外谨慎。在医院休养一段时间后，小邓顺利出院，可她并没把医生的话放在心上。作为个十足的吃货，患病后天天吃清淡饭菜的日子，早就让她憋坏了。在她看来，手术成功就等于身体痊愈了，出院快一个月，应该已经度过排异期了。抱着这样的想法，小邓在外卖平台点了份冰淇淋泡芙。刚拿到手，她就迫不及待地吃了起来，冰冰凉凉的口感让她瞬间满足。可这份满足没持续多久，意外就来了。吃完没多久，小邓的腹部就开始剧烈绞痛，还伴着呕吐。不到5分钟，她就疼得满头大汗、脸色苍白。这时候她才慌了神，忍着剧痛拨打了120。医生检查后直言，问题就出在那份冰淇淋泡芙上。刚移植的肾脏还很脆弱，患者免疫力也低，生冷高糖的食物会直接刺激肠胃，还可能影响免疫抑制剂的效果。得知小邓是术后偷吃忌口食物导致的，医生都有些无奈。接下来的两周，小邓就在医院里吃药、打针、输液，遭了不少罪，医药费花了2万多。本以为经历这番折腾，她能明白自己的问题，没想到小邓反倒把责任推给了商家。她找到商家称：“一定是你们的食材不新鲜，才让我住院的。”除了要求报销2万多医药费，还索要5万元精神损失费，总共7万元。商家对此既无奈又委屈，从业这么多年，还是第一次遇到这样的顾客。他们很快提交了证据，证明所有甜品都是当天制作，完全符合卫生标准。而且当天其他顾客都没出现任何问题，只有小邓反馈不适，显然和食材无关。见商家不肯赔付，小邓又转头投诉到外卖平台，希望平台能支持她的索赔请求。可平台判断索赔是否合理，只看证据。小邓提供的医药单上，明明白白写着病因是食用生冷食物刺激导致。最终，平台驳回了她的索赔申请。其实懂行的人都知道，肾移植术后的饮食禁忌可不是小事。术后不仅要忌生冷、高糖，高盐、高脂和可能影响药物效果的食物也都要严格控制。而且恢复周期远比小邓想的长，通常3到6个月身体机能才会明显改善，完全稳定甚至需要1年以上。很多患者拼尽全力才换来的第二次生命，都毁在了忽视康复细节上。你觉得小邓的索赔被驳回合理吗？信源：（新黄河 2025-3-12 女子肾移植手术后，吃外卖住院索赔7万遭拒…网友吵翻了！）