张一鸣当年看马化腾,那句话真叫一个毒。 那年张一鸣的字节跳动高歌猛进,TikTok出海如火如荼,风头一时无两;而马化腾,却像退居二线的老将,低调得像个“隐身老板”。 可2025年的今天,字节焦头烂额,TikTok在美被逼拆分还未尘埃落定,而腾讯稳扎稳打,市值再破万亿,稳坐中国第一。 马化腾的可怕,从来不是他有多会讲故事,而是他根本不讲,他不上综艺,不搞直播,不谈宏大叙事,甚至你很难在媒体上看到他高调露面。 可就是这么一个“看起来没存在感”的人,把腾讯带成了中国最强的互联网巨头。原因很简单:他把所有时间都花在产品上。 对马化腾来说,真正的竞争力不在于谁先喊出“元宇宙”“AI大模型”这些热词,而是谁能把用户体验做到极致。 腾讯内部流传一句话:“老板是最大的产品经理。”这不是虚的。马化腾每天都在测试产品,像基层员工一样改细节、调界面、盯数据,哪怕是微信的一行代码,他都可能亲自提意见。 而对比之下,张一鸣的打法更像是“战略家”,擅长用算法造爆款,快速试错,迅速扩张。但问题是,风口快,泡沫也快。 TikTok在美国的遭遇就是一个警示:爆红容易,被盯上也快,一旦政治风险上头,算法再强也挡不住审查的铁拳。 马化腾的“灰度哲学”,外人听着虚,其实狠得很,他不是那种一锤定音的老板,而是让多个团队平行竞争,让产品在小范围内试错。 微信就是这么诞生的。2010年,腾讯内部三个项目团队同时做社交App,没人知道哪个能成,马化腾没拍板,只说:“你们都做,谁跑出来就支持谁。” 这种“放权式试错”表面看是保守,其实是极致理性,在充满不确定性的互联网行业,没有人能拍着胸脯说哪个产品百分百能赢。那就让市场说话,失败了也没关系,及时止损;成了,那就是全民级别的产品。 这套打法,不追求一夜爆红,而是像水一样悄悄渗透,你不注意,它就待着;你开始动,它就顺势而上,等你反应过来,用户早已进入了腾讯的生态闭环。 这不是战术上的聪明,而是战略上的耐心,马化腾的哲学是:不是谁跑得快,而是谁跑得久。 很多人吐槽腾讯“抄袭”“吃老本”,但细看它的产品线你就会发现,它不是靠颠覆,而是靠“微创新”取胜。 马化腾信奉的不是乔布斯式的天才发明,而是“用户说不爽的地方,能不能今天就改掉?” 腾讯有个“10/100/1000法则”:产品经理每月必须做10次用户访谈,浏览100个用户博客,收集1000条反馈。 不是写PPT,而是实打实地盯着用户怎么用,哪怕是一个按钮位置,一个加载动画,都能因为用户一句“别扭”而重做。 这种看似琐碎的工作,才是腾讯最强的护城河,不是靠炫技,而是靠打磨。就像QQ空间能火十年、小程序能替代App、微信支付能撑起半个金融生态,全靠一次次微小改进积累起来的用户信任。 而字节跳动的产品逻辑更像是“算法先行”,通过爆款内容带流量,用推荐系统绑定用户。 这在短期内有效,但长期来看,用户并非傻子,他们用久了,就会发现内容再好,也替代不了“基础设施级”的刚需体验。 有人说,张一鸣代表的是“快公司”的逻辑,马化腾代表的是“慢公司”的基因,但慢,不等于落后,在周期性波动越来越剧烈的时代,慢公司往往才是能活下来的那一个。 2024年,TikTok在美国被特朗普政府强逼“剥离出售”,重演了当年华为的困局,而腾讯,则低调布局东南亚、拉美市场,通过游戏、云服务、小程序一步步渗透,没大张旗鼓,但每一步都走得稳。 马化腾不讲“生态闭环”,但腾讯早就闭环了,你用微信聊天,就顺带用上小程序、支付、企业微信;你玩王者荣耀,顺手登录QQ音乐、看腾讯视频。用户不是被“绑定”,而是“离不开”。 张一鸣太知道,自己做的是“算法+内容”的生意,而马化腾做的是“连接+工具”的生意,前者依赖流量红利,后者依赖系统能力。 一旦外部环境变了,比如监管收紧、地缘冲突、出海受阻,谁的底盘更稳,一目了然。 TikTok的遭遇就是明证,再优秀的内容平台,在国际政治面前都显得脆弱;而腾讯的产品体系,哪怕出海受限,也能靠游戏、广告、企业服务稳住基本盘。 张一鸣曾经是中国互联网最耀眼的创业偶像,但马化腾,是那个穿越数轮泡沫还能继续做“产品经理”的时代守望者。 这世界从来不缺会讲故事的人,缺的是能把故事做成产品的人,那些天天喊着“生态闭环”“全球化战略”的公司,很多都成了资本市场的“PPT股”; 而马化腾,这个看起来最安静的人,却用时间教会所有人:真正的竞争力,是在用户看不到的地方,把细节做到极致。
