笑不活!爱奇艺会员充到2043年,退费比追剧还难? 家人们,这热搜简直离大谱!河南黄先生的爱奇艺会员居然充到了2043年,整整25年!他自己都吐槽:“房贷才30年,我难道要看到50多岁?” 这事儿说起来又搞笑又气人。黄先生平时不怎么看剧,最近闲下来想追剧,才发现账号会员到期时间离谱到2043年。一问才知道,是家人前些年趁着优惠,一笔笔年卡叠着充的。现在想退未消费的钱,难题来了——当年充值的支付宝账号早停用,还被别人注册了,爱奇艺说只能原路退,这不等于把钱白送别人吗? 我真得吐槽两句,这根本不是“退费难”,是平台早把“坑”挖好了!你看那些视频平台,开通自动续费恨不得一键直达,取消的时候却要绕八道弯,不花个十分钟根本找不到入口。黄先生这情况看着特殊,其实暴露了平台的通病:只想着怎么把用户的钱套进来,根本没考虑过后续退费的合理需求。 更有意思的是爱奇艺的回应,说“把用户体验和资金安全放首位”。要是真在乎体验,当初怎么不限制一下单次充值年限?25年会员,谁能保证平台能活这么久?现在用户要退费,就拿“原路退回”当挡箭牌,完全不管支付账号停用的实际情况。 说到底,这就是平台的霸王条款在作祟。会员服务是虚拟的,但用户的钱是真金白银,未消费的部分凭啥不能灵活退?希望这次热搜能逼平台改改规矩,别再让消费者充值时痛快,退费时分外憋屈! 爱奇艺观影历程 爱奇艺会员半价 爱奇会员 爱奇艺直播收费
