“严查到底！”北京，一男子将车送去维修，手机却突然收到提示，他打开摄像头一看，发现自己车上的4个轮胎被维修人员拆了下来！ 车主的车只是智能驾驶功能故障，轮胎本身并无问题，维修方却不问不商量，擅自挪用客户的配件，事后的解释也只是轻描淡写的借口。 更让人无法接受的是，轮胎重装后连基础的动平衡都没做，这看似小事，却是关乎行车安全的关键，忽略这项操作，无疑是对车主的安全极不负责。 这样的情况，从来都不是个例。不少车主都有过类似糟心的经历，有人修完车油耗莫名飙升，经查是原厂三元催化被换成副厂件；有人被用廉价配件糊弄，门店却向保险公司申报原厂高价赚取差价。所谓的全面检查，成了变相牟利的由头，正规的招牌下，藏着太多不合规的操作。 车主愿意选择正规维修店，愿意多花钱，本质上买的是一份放心，一份对门店的信任。官方认证的资质，本该是品质和责任的保障，而不是让门店肆意消耗信任的底气。修车这件事，拼的不只是技术，更是诚信和责任心，漠视车主权益、无视行车安全，终究会失去大众的认可。 汽修行业的立足之本，从来都是诚信经营、用心服务。一次失责的操作，消耗的是门店的口碑，更是整个行业的公信力。此次小鹏官方介入严查，不仅是为车主讨公道，更是给整个行业提了醒，规范经营、守住底线，才是长久发展的根本。 信任来之不易，别让车主们花钱买不安，更别让正规二字失去原本的意义。
