中国邮政真是个神奇的企业！1998年邮电分家后，邮政第一年就亏了179亿，成了全国最穷的行业，为了活下去，邮政只好租房子租楼，日子过得很艰难。 1998年那会儿，中国邮政的日子真是难到了极点，邮电分家，就像把一个大家庭拆成了两户，电信带走了最赚钱的通信业务，比如光缆、程控交换机这些，而邮政呢，接手了全国6万多个网点，其中大部分都在偏远的乡镇。 这些网点表面数量不少，实则皆似“吞金兽”，按时交付房租，悉心供养员工，精心维护设备，桩桩件件皆需真金白银，成本之高可见一斑。 分家首载，邮政账本明晰，呈 179 亿亏损之象，数据披露后，邮政从“国家支柱”骤坠为“全国最穷行业”。 为了活下去，邮政不得不放下“国企”的架子，开始想办法自救，北京长安街的邮电大楼，以前那是多风光，现在只留两层办公，剩下的全租出去换租金；上海南京路的邮政大楼，一楼办业务，楼上改成了商铺。 在基层，邮政人的日子更苦，山西有个县城的邮政局长，1999年春节前，为了给员工凑200块钱的过年费，硬是把自己的桑塔纳轿车给卖了。 新疆邮递员阿不都克里木，廿年如一日，跨驴背、越山川，只为将家书送至高原牧民手中，贵州山区邮递员，每日跋涉三十余公里山路，即便旁人劝其外出务工，他亦坚守岗位，令人动容。 这些事儿，听起来挺心酸的，但背后是邮政人对“普遍服务”的坚守，国家要求邮政，不管多远、多偏、多亏，都得把邮件送到每一个角落。 这份承诺重若千钧，即便在至暗困境，邮政亦未曾舍弃任何一条邮路，哪怕拮据到需出租办公楼维持，仍咬紧牙关，坚守不渝，展现出一诺千金的担当。 邮政的转机，出现在2003年，这一年，国家彻底停止了对邮政的补贴，邮政不得不彻底市场化，第一步，邮政选了金融，靠着遍布城乡的网点，邮政储蓄业务迅速崛起。 和其他银行不一样，邮政储蓄不追求高利润，就靠最基础的存款业务，吸引了大量农村和县域的客户。 到2002年，邮政储蓄余额就突破了6000亿元，这笔钱不仅给邮政输了血，还成了后来邮储银行成立、上市的基础， 现在邮储银行的资产规模已经突破10万亿元，成了中国六大银行之一。 第二步，邮政敏锐捕捉到电商崛起的契机，那时候顺丰、圆通等民营快递于城市市场激烈角逐，邮政却另辟蹊径，走“农村包围城市”之路，偏远之地坚持派送，“赔钱路线”咬牙承担。 邮政的逆袭，不光靠金融和物流，还靠多元化探索，现在的邮政，早就不只是“送信的”了，它卖化肥、开药房、做电商、办保险，甚至参与地方物流枢纽建设。 在农村，邮政是“综合服务平台”，农民可以通过邮政买农资、卖农产品、办金融业务，在城市，邮政是“便民窗口”，老人可以凭邮政卡领养老金，市民可以通过邮政办政务服务。 邮政网点宛如联结城乡、服务民生的“毛细血管”，它们极具韧性与活力，无论何处有需求，这些“毛细血管”便会精准延伸，为社会输送源源不断的服务养分。 中国邮政的故事，让我觉得特别有感触，企业的价值，不在于它多会讲故事，多会炒作，而在于它能不能在最难的时候挺住，还能走出一条别人没走过的路。 邮政的逆袭，不是靠资本炒作，也不是靠政策倾斜，而是靠对“普遍服务”的坚守和对市场机遇的敏锐把握。 民营快递追求效率，邮政就选择普惠；金融机构追求利润，邮政就选择信任；电商企业追求规模，邮政就选择扎根，这种“慢”哲学，看起来挺笨的，其实特别有智慧。 它告诉我们，在这个快节奏的时代，有些价值不能用短期利润来衡量，有些坚守看起来不划算，却能在关键时刻撑起一片天。 中国邮政的逆袭，是中国国企改革的一个好例子，它证明了一个道理：企业可以既有社会责任，又有市场竞争力，可以既服务民生，又实现盈利。 这种“稳中求进”的发展模式，比那些“快进快出”的资本游戏靠谱多了，毕竟在这个充满不确定性的世界里，稳，才是真正的底气。
