河南郑州，男子去买车，跟4s店谈好，车款109800元，全款支付，双方签了合同。可男子全额付款后，对方却告诉他：厂家涨价，车没了，如果实在要，就得加钱。男子傻眼：双方是白纸黑字签了合同的，怎么能涨价就涨价呢？他怀疑车被卖掉了，找到4s店，工作人员却说：流程存在疏忽，不是一个人卖这台车，很多人销售，车子已经被销售了。 “就没见过这样干的！”面对镜头，河南郑州的钟先生情绪激动又无奈。原本一次再普通不过的买车经历，却在全款付款、合同签订后突然“变了卦”，让他至今无法理解。 近日，钟先生向媒体求助，讲述了自己在郑州某汽车4S店购车时遭遇的离奇一幕：合同白纸黑字写得清清楚楚，车架号都有，结果钱付完了，对方却说车没了，要么加钱。 事情曝光后迅速在网络上引发热议，不少网友直呼：“这不是明摆着违约吗？” 钟先生介绍，今年早些时候，他到郑州一家汽车4S店看车。经过多次沟通，双方最终谈妥了一辆裸车价为109800元的汽车，采用全款支付方式。 “价格谈好了，配置也确认了，销售人员说车源没问题。”钟先生表示，双方随后正式签订了购车合同，更让他放心的是，合同上不仅明确了车型、价格，还清楚写明了具体车架号。 在很多消费者看来，写明车架号，意味着车辆已经被锁定，交易进入实质履行阶段。 随后，钟先生按照合同约定，一次性支付了全部车款。钱到账后，他本以为只需等待提车通知，没想到几天后，却等来了一通让他难以接受的电话。 4S店工作人员告诉他：“厂家涨价了，这台车现在没有了，如果还想要车，需要再加钱。” “我当时整个人都懵了。”钟先生回忆道，“合同已经签了，钱也全额付了，这又不是订金，是全款。怎么能说涨价就涨价？” 钟先生怀疑，这并非所谓的“厂家涨价”，而是车辆被转卖给了其他客户，于是他再次来到4S店，要求对方给出合理解释。 面对质疑，4S店工作人员的说法却让事情变得更加扑朔迷离。 工作人员解释称：“是我们内部流程存在疏忽，这台车并不是一个销售在卖，可能有多个销售同时操作，结果车子已经被别人销售出去了。” 对于这一说法，钟先生当场拿出了购车合同，指出合同上明确标注了车辆的唯一车架号。 “车架号都写上去了，这还能卖给别人？”钟先生反问。 然而，4S店工作人员的回应再次引发争议。对方表示：“写车架号，可能是因为钟先生这边有特殊要求。我们平时卖车的话，只要是同样配置，一般不一定写具体车架号。” 这一说法不仅没有平息钟先生的质疑，反而让他更加愤怒：“既然你们说这是我的特殊要求，那为什么还能再把这台车卖给别人？那合同算什么？” 在媒体介入后，4S店方面承认销售流程存在管理漏洞，并表示：“既然问题已经出现了，肯定会积极协调，想办法解决。” 但截至采访结束，钟先生仍未拿到明确的解决方案： 原价提车？未得到承诺。 赔偿违约损失？没有明确说法。 是否退一赔三？店方未正面回应。 钟先生表示，他的诉求很简单：“要么按合同履行，把车给我；要么依法赔偿，不能一句‘流程疏忽’就算了。” 该事件在网络曝光后，迅速引发大量网友讨论。 不少网友直言：“合同都签了，车架号都写了，还敢加价？这不是欺负消费者不懂法吗？” 也有网友表示，类似情况并非个例：“现在有些4S店，一旦车好卖就找理由毁约，加价卖给别人，反正赌消费者嫌麻烦。” 还有网友从法律角度分析：“全款支付、合同生效、标明车架号，已经构成明确买卖关系，4S店单方面毁约，明显要承担违约责任。” 更有消费者分享了自己的遭遇：“我之前订车也是这样，最后只能退钱走人，维权成本太高。” 针对钟先生的情况，有法律人士指出，购车合同一旦成立并生效，商家就无权以“厂家涨价”为由单方变更合同内容。 尤其是在已经：签订正式合同，明确车辆信息，消费者完成全额付款的情况下，4S店行为涉嫌严重违约，消费者有权要求继续履行合同，或依法主张违约赔偿。
