“外卖大战或将暂停”这事,说白了就像街头三家奶茶店突然停止“你一块、我九毛”的互掐,吃瓜群众刚薅到一半的快乐,被一只看不见的大手按下暂停键。故事得从头讲起:年初,京东外卖杀回战场,新用户0.1元喝奶茶、9.9元吃汉堡,红包雨下得比年终奖还猛;美团、饿了么立刻接招,今天“超级吃货节”,明天“免单秒抢”,你送30减30,我就40减40,补贴像脱缰的哈士奇,一路狂奔。骑手小哥最直观:订单提示音从“叮咚”变成“滴滴滴”连炮,电动车轮胎都磨平了一圈;消费者则乐开花,朋友圈天天有人晒“0元大餐”,连平时省吃俭用的爸妈都会抢券了,真·全民薅羊毛。 同样一杯杨枝甘露,这边卖9块,那边挂25,差价大得让商家怀疑人生;有店长吐槽,平台逼着他“二选一”,想同时上美团和京东?可以,补贴力度就得降级,等于把利润摁在地上摩擦;骑手也被算法掐着脖子,同样的路程,单价却越跑越低,差评一扣半天白干。更惨的是小品牌,好不容易凑钱做促销,结果平台突然加码大额券,卖一杯亏一杯,活成“慈善大使”。消费者看似占便宜,可部分商家偷偷把菜量缩水、包装降级,天下哪有免费的午餐,最终都是“羊毛出在羊身上”。 就在大家以为补贴会一直“宠幸”自己时,监管部门出手了。一纸约谈函,把京东、美团、饿了么三家拉到一张桌前:别卷了,再卷市场就乱了。官方态度很明确——“合法规范经营,公平有序竞争”,翻译过来就是:不许再搞“骨折价”抢市场,不许逼商家二选一,不许给骑手派超载低价单,更不许把补贴当烟幕弹,最后把成本转嫁到消费者头上。消息一出,最慌的是钱包瘪下去的打工人:上周还能免费喝星巴克,这周打开App,大额红包集体失踪,只剩“满60减3”的安慰券,大家哀嚎“快乐突然消失”。 平台也赶紧表态。美团发公告:我们要从“比价格”升级到“比品质、比服务”,不再砸无底洞补贴;饿了么和淘宝闪购联名喊话:补贴可以有,但必须理性,禁止“0元购”式恶性竞争;京东黑板报也出来立flag:不靠烧钱,靠供应链、靠差异化菜品留住用户。翻译成人话:地主家余粮不多,大家先省着点花。果然,记者周末实测,免费奶茶券没了,大额满减缩水,连“1元秒杀”都悄悄下架,补贴战肉眼可见地踩刹车。 商家听到风声,悄悄松口气:不用再被平台逼“跳楼价”,能把心思放回菜品和门店服务;骑手们也希望单价别再内卷,跑一单赚一单,不用靠“熬时长”拼补贴。消费者虽然心疼券变少,但也明白,一直薅下去,平台、商家总有一个先倒下,最后自己点的外卖可能又贵又难吃,还配送慢。暂停价格战,就像给狂奔的列车拉手刹,短期少了刺激,长期却避免车毁人亡。 也别以为江湖就此太平。平台只是从“明补”变成“暗福利”,会员红包、品牌联合券、限时秒杀照样有;美团还在巴西布局海外外卖,京东借配送速度抢夜宵场景,饿了么联合淘宝闪购打“即时零售”牌,大家的子弹收敛了,但枪口仍瞄着对方。毕竟市场份额就像春运车票,你不抢,别人就抢。对消费者来说,大战暂停意味着“无脑0元吃”要翻篇,但正常优惠券、品质升级、配送提速还会来,只是换了个温和的玩法。 一句话,外卖“三国杀”从火力对轰进入冷兵器对峙,补贴退潮,服务上岸。短期看,薅羊毛的快乐少了;长期看,商家能喘口气,骑手收入稳了,我们吃到嘴的外卖也许更香、更安全。至于下一波补贴会不会杀个回马枪,得看平台口袋深度和监管脸色,但至少现在,大家先把红包码收一收,把重心放回“好好做餐、好好送餐、好好吃饭”,这顿饭吃得才踏实。来源:红星新闻
