“这是谁给他的勇气?”河南郑州,女子带着孩子去买鞋,走进一家斐乐店后,看孩子喜欢,就一口气买了三双鞋,可让她没想到的是,店员竟私下备注嘲讽她,还把这个事发到了会员群,女子看到后当场投诉 据女子介绍,自己当天进入门店后,就是奔着买鞋来的,而且在她看来,自己即便不是什么大客户,但也算痛快人,从进店到离店,从孩子试穿到付款,一共也就十分钟的时间 可店员私底下却给她备注:买双鞋子都嫌贵。更严重的是还发到了会员群里,让女子跟其他消费者都知道这事 在女子投诉后,门店方面向女子进行了道歉,并表示会严肃批评涉事员工 对于这个事,其实不光女子不理解,就连很多网友看到后也觉得离谱 有网友说:这我就不明白了,自己都混到做服务员了,还标榜顾客,真是不知道是谁给他的勇气!无知让她无畏了 还有网友说:知道的是服务员,不知道的还以为是老板呢,至于吗? 其实这也不怪网友会这样说,人花钱买东西,本来就是两情相悦的事。你家开门做生意,你要业绩,人家提供收入。结果顾客刚买完,你转头背后指指点点。这不是服务问题,是基本尊重的问题。顾客买三双鞋算痛快了吧,十分钟搞定,没磨没拖。结果店员还觉得对方不够大方,这种心态本身就不健康 我觉得这个事应该给很多人一个提醒,不是提醒顾客怎么消费,而是提醒每一个在岗位上的人,你做哪份工作都是工作,没有高低之分,但尊重别人能让你的日子更顺,路更长
