这下真是出名了! 不仅郑州人,全国人民都知道了。 女子在郑州斐乐门店买了双鞋

庭院中喝茶的雅闲人 2025-11-25 14:19:10

这下真是出名了! 不仅郑州人,全国人民都知道了。 女子在郑州斐乐门店买了双鞋子,竟然被店员备注:买双鞋子都嫌贵。 该女子是带着孩子来门店买鞋子,从进门到结账只用了十分钟,并且只试了三双鞋。怎么看都是省心又爽快的优质客户,结果转头就被店员备注“买双鞋子都嫌贵”,还发到了会员群里。且不说用优惠券、挑性价比高的款式是消费者的权利,就算真要给客户做备注,难道不是为了更好地提供服务吗?怎么变成给人贴贬义标签、背后议论了? 更离谱的是,事情发酵后,品牌只给出“严肃批评店员”的处理结果,这也太敷衍了吧。单个员工的行为,其实反映的是品牌的服务理念和管理漏洞,难道一句批评就能弥补消费者受到的冒犯?消费从来没有高低之分,花钱买的不仅是商品,还有应有的尊重。这种带着偏见的服务,谁还敢再去消费? 你们觉得只批评店员就够了吗?

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