顾客外卖里捞出了一整块沾满红油的抹布!最开始同事还以为是“巨型毛肚”,直到看见线头才反应过来。店家一开始坚称“监控没发现问题”,但执法人员查了监控后发现,真是员工手滑把白色湿抹布掉进烫菜篓里了。 顾客刚投诉时,店家二话不说就退了款,说是“息事宁人”,还强调“自家人都干活不可能出错”。后来干脆报警,但连报警回执都没拿出来。消费者这边也硬气,直接喊话:“有证据就拿出来!”两边僵持到市监局介入,真相才水落石出。 闵行区市场监管局调查后确认,这家店证照齐全,但员工操作确实违规。那块抹布是烫煮时不小心混进去的,现在店铺已被立案,可能面临整改或罚款。 官方还提醒:外卖发现问题要留证,第一时间拍视频、联系监管部门,别让商家把问题餐端走! 评论区瞬间沸腾。有网友吐槽:“这哪是加菜,是加‘清洁套餐’啊!”还有人支招:“直接12345投诉,别心软!”更扎心的是,不少人晒出自己吃出头发、虫子的外卖截图,呼吁平台加强审核。 餐饮店得把抹布分色管理(比如红色擦台面、白色擦餐具),还要固定存放位置。毕竟谁也不想“加料不加价”啊!

![终于理解为什么外卖员都爱接学校的单了[跪了]](http://image.uczzd.cn/808238189080463875.jpg?id=0) 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									