苏州一酒店半夜一对夫妻半夜睡得正香，突然惊醒，睁眼一看——好家伙！一个的光脚大汉杵在床头。孙先生（化名）当时就蒙了，愣是十几秒才反应过来报警。 这事儿离谱在哪？一是前台开错房卡，把隔壁客人放进来了；二是房门锁坏了关不严，警报也不响。事后酒店承认门锁有问题，但退房费换房间就完事了？ 孙先生的爱人现在睡前必须反复检查门锁，医院诊断已出现应激障碍。半夜被陌生人闯房间，换谁都得留心理阴影。酒店嘴上说“已和解”，可心理创伤能用钱抹平吗？ 出了事光说“已和解”可不行！学学全季的整改方案：每小时巡楼、门锁全面检修、前台直连公安报警。品牌信誉是金子，别等出事才想挽回。
