汉中杨女士停车剐了墙，找保险理赔却被拒，原来没买车损险，倒买了业务员极力推销的“如意行”驾乘险。 杨女士说，今年9月停车时没留神，右侧车身蹭了墙，想走保险修修，结果保险公司说不在理赔范围。她5月份在中国人民保险投的保，有交强险、第三者责任险，还有业务员一个劲推荐的“如意行”。“当时业务员说这险赔付高，节假日还能双倍赔，可压根没说不含自己车的损坏赔偿，是我爱人去办的，他也没细问。” 中国人民保险汉中市分公司工作人员回应，家属办业务时，业务员先报了价核对险种，问过要不要车损险，家属说车年限久，没必要买，业务员才推荐了“如意行”。“这险是商业险，就像给驾驶或坐这车的人穿了件‘防摔服’，只保意外伤害身故、残疾、意外医疗和住院津贴，车自己坏了不管。”工作人员说，杨女士9月29日来营业厅找业务员较真，说因为没买车损险没法理赔，要求赔偿修车钱。最终“如意行”退了保，保费280元，生效133天，按日费率算退了177.96元。 陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善说，这事给车主提了个醒，买车险不能光听业务员忽悠，得主动问清楚保障范围和啥不赔，比如车损险是车辆的“护身铠甲”，管自己车的刮碰，得结合车的情况选。“业务员不能为了业绩隐瞒关键信息，得如实说保险责任、免责条款和退保损失，要是误导了，消费者可以投诉或找监管。”赵良善还说，退保按日算，比如5000元保费生效100天，退的钱就是5000减去5000乘100除以365，大概3630元。 这事到底是业务员没说透，还是家属没问够？你遇到过业务员硬推不适合的保险吗？
