咱就说极氪这波操作真的很圈粉!一边出了个《用户服务公约》,把购车价格、车辆信息、

沛山看汽车啊 2025-10-19 00:40:09

咱就说极氪这波操作真的很圈粉!一边出了个《用户服务公约》,把购车价格、车辆信息、增值服务这些事说得明明白白,甚至还承诺进店就有人问候、给饮用水,这服务细节拉满了;另一边又在微博搞“你问我答”,专门针对大家关心的车型产品力保持、辅助驾驶升级、老车主权益转移这些问题来汇报,这沟通诚意也是没谁了。

从服务公约的阳光透明,到主动回应用户疑问,极氪这是把“用户至上”从口号落到了实处,既给了用户安心购车的保障,又让大家感受到被重视,这种双向奔赴的感觉,难怪大家都给好评呢!

极氪积极回应用户获好评极氪沟通方式变化引关注

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