#一张火车票承载的中国记忆#【#突然发现以后没有火车票能留念了#】秋意初显的九月,一则“纸质火车票将正式退出历史舞台”的消息悄然登上热搜,在网络上泛起层层涟漪。
在中国铁道博物馆,存放着一台较为完整的往复步进式凸版冲压式印刷机。直到20世纪80年代,随着计算机售票逐步推广,使用了近七十年的硬板印票机才停止了工作,但人们持有火车票的习惯延续了下来。
每一代车票都刻着时光的烙印。“我在这头,家在那头。”对于许多人来说,收藏纸质火车票就像是收藏一段段美好的回忆,每一张车票背后都有一个故事,都承载着一份特殊的情感。
“在那个公路交通还不是很方便的年代,火车是绝对的客运主力。”对于曾在重庆菜园坝火车站从事售票工作近30年的陈晓英来说,一张往来成渝间的小小硬板火车票,掀开了新中国铁路发展史的全新一页。
在互联网尚未普及的年代,售票员得按照旅客需求,到票箱里找到相应火车票,再打上钢印和日期。人们出行,必须要提前到车站排队买票。多少人还记得在火车站通宵排队的经历?那张小心翼翼保管的车票,是回家的渴望,是奔赴远方的兴奋,或是与亲人离别的不舍。
“返乡时间从三五天缩短到40多个小时。”2006年7月,世纪工程青藏铁路全线建成通车。作为最早的一批乘客,还在河北石家庄上大学的罗追曲平第一次乘坐青藏铁路返乡,对他来说,一张张软纸火车票,是青春岁月的见证。
“北京到张家口,单程缩减至四五十分钟,而且车次多,周五下午就能买票回家。”对于常年往返于北京和河北的赵佳桥夫妇来说,那一张张火车票根,既是这个小家庭努力奋斗的见证,也是他们“双城生活”的记录和写照。
我年少时也喜欢收藏火车票,如今虽然大都遗失,但还珍藏着几张从马鞍山到北京、上海、南京等地的票根,上面的车次、时间、目的地,不仅成为刻在心灵上的时光入口,更有北漂的回忆、恋爱的美好、打拼的足迹……
如今,一切正在彻底改写。2018年11月,海南环岛高铁率先试点铁路电子客票;2020年6月,电子客票在全国普速铁路推广实施,乘客可持有效身份证件“一证通行”。也是从那时起,旅客在纸质火车票上会看到“仅供报销使用”几个字,纸质火车票不再是乘车凭证。
电子客票的全面推进,简化了出行流程,提高了运输效率,是数字化浪潮下的必然选择。它减少了纸质资源消耗,免去了票证丢失烦恼,打破了空间限制,使“一部手机走天下”成为可能。
车票由硬板票、红色软纸票、纸质磁票到二代身份证和直接可刷人脸验证的过程,是一种从“有”到“无”的嬗变,体现了技术进步对生活方式的深刻重塑。这种变化,不是冰冷的技术替代,而是以人为本的服务革新。
据统计,全国铁路日均打印纸质票量已从2019年的580万张降至目前的不足20万张,降幅达96.5%。与此同时,电子发票将报销流程从7个环节压缩至2个,仅此一项每年可节省约60%的发票管理成本。
铁路客运在全面数字化电子发票推行使用期间设置了过渡期,过渡期截至2025年9月30日。过渡期内“纸电并行”,旅客仍可使用纸质报销凭证报销。
值得注意的是,在迈向数字化的过程中,同样需要关注特殊群体的需求。对不熟悉智能设备的老年人,对网络覆盖欠佳地区的人们,需要提供替代方案和人性化服务,在追求便利与环保的同时,让服务也充满温度。
比如,铁路部门可以保留人工窗口提供行程信息单打印服务,在12306客户端开发“关怀模式”,设置大字体界面和语音导航功能。也可以设置敬老“慢”窗口,增加引导人员,手把手带领老年人办理业务等。
告别纸质车票,不是告别记忆,而是将这些珍贵回忆安放在时代发展的合适位置。我们可以怀念过去排队购票时的人间烟火气,也可以享受如今指尖轻点带来的便捷高效。这种怀旧与进步的交融,正是社会发展的常态。
不管是硬板式火车票,还是电子客票,变的是火车票的呈现形式,不变的是那份对家的思念和对远方的向往。我们刷身份证通过闸机的那一刻,既是与一个时代的温柔告别,也是向更美好未来的欣然迈进。告别的是一张纸,开启的是更便捷、更绿色的出行新时代。
让那些曾经陪伴我们走过千山万水的纸质火车票,成为人生旅途中的一抹亮色,也让我们在电子客票的时代,继续书写新的出行故事。(安徽时评)图系AI制作