脸都不要了！广东佛山，一老人出门散步时因内急，借用商家厕所解决下，不料，竟意外猝死在厕所里，可家属却认为都是商家没及时发现，才导致老人错失抢救良机，便将其告上法院，索要21万元的赔偿，而法院这样判了！ 借个厕所，多大点事儿？可就是这么一件举手之劳的善意小事，在广东佛山，却意外扭曲成了一场索赔21万的官司，让人五味杂陈。 这事儿发生在2024年8月27号上午10点左右。一位七十来岁的黄大爷在外面活动时突然内急，便走进了附近一家健康管理中心，想借用一下洗手间。 店里的工作人员非常爽快，马上就答应了，还热情地给他指了路。谁都没想到，这竟是一场悲剧的开端。 大爷进去后，过了很长时间都没出来。店里的员工渐渐觉得有点不对劲，便过去看看情况。他们敲门、大声喊话，可厕所里头死一般寂静，一点回应都没有。 更麻烦的是，门从里面被反锁了。这下大家心里都咯噔一下，意识到可能出事了。店家没犹豫，立刻抓起电话拨通了120急救。 但干等着也不是办法，救人要紧！为了抢时间，店主和员工一合计，干脆合力把厕所门给撞开了。门开的瞬间，所有人都惊呆了：黄大爷已经倒在地上，完全失去了意识。 急救车很快就赶到了现场，医护人员全力抢救，但最终还是回天乏术。医生当场确认，老人已无生命体征，死因是猝死。 老人的家属得到消息后悲痛万分，但他们无法接受这个事实，转而将矛头指向了这家健康管理中心，认为店家有着不可推卸的责任。 在家属看来，是店家发现异常太慢，白白耽误了宝贵的黄金抢救时间。他们还质问店家，为什么当时不立刻做心肺复苏（CPR）？为什么没有拿出自动体外除颤器（AED）来急救？ 一纸诉状，家属将这家店告上了法庭，要求赔偿死亡赔偿金、丧葬费等各项损失，总金额超过21万元。 店家这边是又懵又委屈。他们反复辩解，自己只是一家健康管理中心，根本不是专业的医疗机构。在发现情况不对后，他们已经做了所有能做的事：呼喊、破门、第一时间打120，一分钟都没耽搁。 法庭上，法官关注的焦点是法律责任的划分，而不是情感上的同情。家属自始至终，都没能拿出任何证据，证明是厕所本身有什么安全隐患才导致了老人的离世。 法院明确指出，店家是无偿、免费让老人使用厕所的。在这种情况下，法律不能苛求一个普通商家去承担和专业医院同等级的救助责任。 说白了如果对一个免费提供帮助的好心人要求过于严苛，那以后谁还敢再伸出援手？这背后的社会影响太大了。 最终，根据“谁主张，谁举证”的原则，法院认为家属无法证明店家的行为与老人的死亡有直接的因果关系。一审法庭因此驳回了家属的全部诉讼请求。 家属不服，提起了上诉。但二审法院经过审理，还是维持了原判。 这个案子在9月1日被广州日报报道后，立刻在网上引起了轩然大波。绝大多数网友都站在了店家这边，觉得他们真是遭遇了无妄之灾。甚至有评论说，店家没反过来要求家属赔偿一扇门的损失和精神损失，已经算是仁至义尽了。 这起案件，就像在社会上划下了一道清晰的界线。它告诉我们，善良和同情心不能被滥用，更不该被绑架。法律最终保护了好心人，让善意不会因为无法预料的意外，而背上沉重的枷锁。
