这不亚于故意杀人！上海，女子驾驶新能源车在高速上行驶，车辆显示续航还有72公里，距离服务区还有2公里，她打算等下到服务区再充电，可谁知，车辆突然断电，停在高速路上，双闪也无法打开。好在道路救援及时赶到，让她有惊无险。事后，女子质问售后，得到的答复却是：电池状态不稳定，建议以后剩100公里就去充电。女子一怒之下，把她绝望的遭遇在网上曝光出来。 事发当天，正在高速上行驶的女子看了一眼仪表盘，剩余续航还有72公里，而导航显示，距离最近的服务区只有2公里，这样的距离，不管是燃油车还是新能源车，正常情况下都能轻松抵达。 所以她没多想，打算到服务区再充电，毕竟平时跑高速，她也经常这样规划，从没出过问题，可就在她距离服务区越来越近，甚至能隐约看到服务区指示牌的时候，意外毫无征兆地发生了。 车辆突然开始强制降速，脚下的油门踩下去没有任何反应，紧接着，整车彻底失去动力，仪表盘瞬间黑屏，连最基本的双闪警示灯都打不开。 要知道，这可是在高速上，当时车流不小，后方的车辆都在正常高速行驶，女子的车突然停在车道中间，就像一个静止的靶子，后方车辆呼啸而过，稍有不慎就会发生连环追尾，后果不堪设想。 女子坐在驾驶座上，手心全是冷汗，想打双闪提醒后方车辆，按了好几次都没有反应，想慢慢把车挪到应急车道，可车辆已经彻底断电，转向和制动的助力也变得异常沉重，根本挪不动半步，她只能眼睁睁看着后方车辆不断靠近，那种绝望感，只有亲身经历过的人才能体会。 其实女子的车已经买了几年，2022年购入的，因为平时开得比较多，累计行驶里程已经超出了质保标准，这一点，她后来在网上回应网友质疑时也提到过。 不过平时车辆一直很稳定，就算偶尔跑高速，续航也没有出现过太大的偏差，所以她根本没考虑到会出现断电的情况。 更让人揪心的是，车辆断电后，不仅双闪打不开，就连车门的电子锁都差点出现问题，好在当时车窗是打开的，她才能顺利下车，走到路边的安全区域，赶紧拨打了道路救援和高速交警的电话。 让人庆幸的是，道路救援的工作人员反应很快，十分钟左右就赶到了现场，高速交警和服务区的工作人员也一起过来帮忙，大家合力把车推到了应急车道，又帮忙接电，才勉强让车辆恢复了一些基础功能，女子这才彻底脱离了危险。要是救援再晚几分钟，或者后方车辆反应慢一点，后果真的不敢想象。 事后，女子越想越后怕，也越想越生气，她实在不明白，为什么表显还有72公里续航，距离服务区只有2公里，车辆会突然断电，而且连双闪这种最基本的应急设备都无法使用。 平复好心情后，女子第一时间联系了车辆售后，想问问到底是什么原因导致的，也想知道以后该怎么避免这种危险情况。可售后给出的答复，不仅没有解决她的疑问，反而让她更加愤怒。 售后工作人员经过简单检测后，给出的结论是电池状态不稳定，没有其他具体的故障说明，也没有给出任何解决方案，只是轻描淡写地建议她，以后在高速上行驶，只要剩余续航降到100公里，就赶紧去充电，避免再出现类似情况。 女子听到这个建议后，当场就懵了，她实在无法接受这样的答复，要知道，车辆标称的续航的是几百公里，平时市区行驶，就算剩几十公里续航也能正常开，到了高速上，竟然要剩100公里就充电，这相当于仪表盘上的续航数字，有很大一部分是无效的。 更让她气愤的是，售后从头到尾都没有提及车辆本身的设计问题，也没有道歉，反而把所有问题都归结为电池状态不稳定，甚至隐约有暗示是她使用不当的意思。 其实不止这位女子，很多新能源车主都遇到过类似的续航问题，只是没有这么惊险，有懂行的人后来分析，新能源车的表显续航，并不是实际能行驶的里程，而是电池管理系统根据理想工况计算出来的理论值，尤其是在高速上，车辆风阻大，电耗比市区高很多，续航会大幅缩水，再加上电池使用年限变长，健康度下降，低电量区间就容易出现续航跳水的情况。 更关键的是，部分新能源车的低压系统和动力电池共用电源，没有独立的备用电源，一旦动力电池断电，双闪、车灯这些应急设备都会失效，这也是这次女子车辆双闪打不开的原因。 女子越想越觉得委屈，也觉得这种情况太危险，要是其他车主遇到同样的问题，说不定就没有这么幸运了，这种不负责任的售后态度，简直和故意杀人没区别。 于是，她一怒之下，把自己这次绝望的遭遇，从头到尾详细地发到了网上，还附上了和售后的沟通记录，希望能引起更多人的关注，也希望车企能重视这个问题，给出合理的解释和解决方案。 随后大家都觉得，车企不能只追求续航数字好看，更要注重车辆的安全设计，售后也不能敷衍了事，毕竟高速上的一次故障，关系到车主的生命安全。 不知道大家有没有遇到过新能源汽车续航虚标、突然断电的情况？你觉得售后给出的“剩100公里就充电”的建议合理吗？欢迎在评论区留下你的看法。
土兔
我两个电车，大众ID4,0公里后还能开30公里，雷克萨斯，0公里后还能继续开10公里以上……国产电车不敢试也没敢买
枭龙 回复 03-12 01:25
厉害👍🏻！大众、雷克萨斯这样的电车......，你真牛！
往事如风 回复 03-12 15:30
杂牌电车还出来秀谁给你的勇气
用户10xxx10
几乎所有的电车都有低压专用电瓶，平时刹车回收的电能也往小电瓶里充。另电车都有放电限值设计，是否车主误碰该设置，我就有一次车突然没动力了，经售后指点，原来误碰将放电限值定在了25%，这种设置真没多大必要
用户10xxx10 回复 03-12 05:41
后来又一次车开两天就显示续航告警，一查原来充电限值在53%，以后注意了就没在出现上述情况
三生三世对对对 回复 03-12 18:28
呵，电池电量低于百分之二十后，还继续大功率率用电，随时可能断电。这是基本常识。
一轮明月照九州
为啥不说啥品牌？一看就是瞎编
用户10xxx60 回复 03-12 22:07
杂粮车
潇洒大叔 回复 用户10xxx60 03-13 02:18
特斯拉，不知道别瞎说
╰向日葵旳悲伤几人能懂
但他省油啊
非凡丶竜劫 回复 03-12 11:04
对呀，省油费命😈
客户7654
没事！能卖出的就是好车
rabby
什么车？编的吧
用户10xxx80 回复 03-12 23:22
特斯拉[呲牙笑]
旭东
电池不行了，和手机电池差不多，看起显示满电，一拨号就自动关机一样。
秋夜
编的也要真一点，随便找张图片也可以，但你也要根据图片来编，图片里续航还有72公里，最近充电的地方27公里，你偏偏要编成62公里和2公里，下次严谨一点
五行缺德 回复 03-12 16:14
有没有可能离她两公里的是高速服务区[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
牛杰 回复 03-12 21:55
下次不要只看图，看一下内容。
家里人
应该是把你绝望的新电车丢了，到底是人命重要
用户17xxx14
连双闪都打不开？要是晩上岂不完蛋？
用户10xxx86
知足吧，它们刹车居然不收费！
贺兰山
就跟电动车一样，当你骑的差不多了，电池必须更换。别等着@寿终正寝了，尤其是电车来一下有可能小命不保
小王
还剩70%电赶快找冲电装
用户14xxx14
真的假的，很多人不是把电车说的很完美吗？怎么会这样，搞不懂了
用户10xxx71
何止省油，这下电也省下了！
cj
油车开着开着突然拉缸或者各种原因抛瞄的。怎么没人说呢？电车这种极低概率的事情有啥好说的？
认知是有局限性的
说出来大胆的说出来啥牌子。换车的时候好避雷
背负青天
国产的电动车……一言难尽啊！
Awhale 回复 03-12 22:37
德美日的车老板对中国的新能源汽车瑟瑟发抖又无可奈何，在你车都没有的人里变成一言难尽了[静静吃瓜]
用户10xxx75
新手机第一年，充满电你用多久？第二年呢？第三第四年你用多久？电车和这个一个道理
dangniye的爷爷
特斯拉也敢买，活该！
小女不才
哈哈，哈哈哈……呜呜呜呜呜
宸宸
你买电车那刻起你就要承受这不靠谱的后果。
瓮思彤4Z
停电前，难道不给个声音告警？
用户81xxx11
就算说的千花乱坠，电动车没有油动车靠谱，关键在于电池的可靠性。
用户10xxx67
小编太假
用户10xxx73
不用说，这车必须是特斯拉！[开怀大笑][开怀大笑][开怀大笑]
丹心
请问啥牌子？警示众人。
公爵
是哪个公司的车？车型报出来
用户17xxx63
北汽新能源下高速还有35公里里程，再开了10几公里回家充电。
Rascal
不要诋毁新能源汽车！你买的是那路山寨货，正品大牌不会这样
用户15xxx95
什么牌子的车
丹心
杂牌电车赶快倒闭完。
用户16xxx25
哪个牌也不写？
大灰狼
三角牌都不放？女杀手！
用户13xxx33 回复 03-12 23:21
取不了三角牌
假装
不要说电车了！油车显示还有34公里，距离加油站1公里就趴窝了[哭笑不得]
黛南枫御
看屏幕这是特斯拉，搜索充电站也是特斯拉
铍钽
电车博命的喜欢，电车惜命的爱买。宁多花油钱也不卖命。
骑猪上班的人
活该，那么多好车你不买
淑君
全车断电是小电瓶故障了，或者dcdc充电器故障了，和续航剩多少没关系
天空
能买起车就加起油
用户18xxx30
我的二八自行车，只要有力气，想去哪就去哪，油电全免[开怀大笑][开怀大笑]
桀骜不驯
油车显示续航100公里，可能你还能跑150公里，电车显示100公里，可能实际只能跑10公里
伊洛
电车冬季上高速，开暖风+120时速，用了三年的老池不可靠。
用户10xxx80
叫电车厂老板出来走走[滑稽笑]
ac6690
这是某界吧
红尘过客
我也碰到过这种情况，还好我还勉强停边上了。双闪还可以用
用户10xxx64
遥遥领先！我想知道出口到国外的电车质量是否一样的？会不会也会锁车的？要是外销车质量跟国内一样的话肯定会被老外告到公司倒闭！
隅翁
标配辅助电池，大电用光了，还能救命
用户10xxx27
假新闻，电车双闪没有国标吗？啥车都能上高速吗
用户14xxx65
什么车
相见不如怀念
打算在服务区再充电？这话说的好像他能随时随地充电似的
用户10xxx49
不买电车就完事了！
禁爆点赞
怎么没地报道什么品牌，好让国人避坑呀？？？？
牛行神州
这种车送我我都不要不开
用户10xxx02
谁买谁上当，因为电池不靠谱
認
活该谁叫你买国产电车了
用户10xxx71
什么品牌的车？ 不公布出来，就是胡说！
捕捉黑马
续航直接又减一百公里
雄鹰
遥遥领先[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
SChyear
电车内部是否也应另备一块UPS电池，存上1~2度电？
用户95xxx85
油续航比电续航靠谱
高山流水
开电车要命大，不怕
用户10xxx41
不说车的品牌，就是造谣！
小灰
双闪也不能亮，这是真胡说。
春夏秋冬
这就是咱遥遥领先的车？
3048010
真把电车当汽车了，城里面转转就行了，跑什么高速，你看城里面的公交车清一色的电车，高速路上的大巴车有用纯电的吗
青春再见
什么车
太极广海
什么牌子车？？？？
一本正经的胡说八道
电车好……
用户85xxx69
脚下的油门？你电动车何来油门一说，应该是脚T电门，电门油门分不清，别来蹭油车的油门
777
把省下钱再来一辆