3月4日，全国人大代表、民进湖南省直出版支部主委戴茵在接受记者采访时表示，由于中国移动等通信运营商在手机客户端的自动续费等服务项目及弹窗广告具有一定的模糊性、诱导性，导致许多用户（包括儿童和老年用户）一些不必要的支出和麻烦，也给运营商自身的形象减了分，“建议工信部、市场监管总局等部门加强对电信运营商扣费监管。” 戴茵还建议，若因诱导开通、扣款导致老年用户话费损失的，电信运营商应先行垫付赔偿，再向合作方追偿。有关部门应敦促电信运营商加强适老化服务，客服热线对实名认证为老年人的来电应优先直连人工服务，对老年人反映的扣费异议和投诉加急处理。
3月4日，全国人大代表、民进湖南省直出版支部主委戴茵在接受记者采访时表示，由于中
农夫傅
2026-03-07 07:46:23
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