“太坑人了！”浙江杭州，宝妈花6万多住月子中心，服务期为40天。谁知，刚住半个月，就先后换了2位月嫂。第一位月嫂，坚持晚上给孩子加奶粉，还放话：不加奶粉大家都别睡。第二位月嫂，感冒却不告知，导致孩子被传染，差点得肺炎。女子要求月子中心给个说法，对方却一口咬定，她们的月嫂都是有健康证的。 杭州这位宝妈刚经历完生产，身体极度虚弱，加上是头胎，夫妻俩和家人都没有照顾新生儿的经验，为了让宝妈能好好休养，宝宝能得到专业护理，一家人商量后，决定找一家靠谱的月子中心。 宝妈和丈夫跑遍了杭州多家月子中心，对比环境、资质、服务和口碑后，最终选中了一家宣传高端母婴护理、承诺一对一专属月嫂、24小时贴心服务的月子中心，签订了40天的服务合同，全款支付了62800元的费用。 签约时，月子中心销售人员再三保证，所有月嫂均经过专业培训、持证上岗，身体健康无隐患，照顾新生儿经验丰富，会完全遵从宝妈的喂养意愿和护理要求，让一家人彻底放心。 刚入住的前几天，月子中心的环境和基础服务还算过得去，宝妈也觉得这笔钱花得值，可这份安心没维持几天，就被第一位月嫂彻底打破。 负责照顾宝妈和宝宝的第一位月嫂，上岗后就表现得十分敷衍，夜间照顾宝宝时，完全无视宝妈坚持纯母乳喂养的要求，执意要给宝宝冲泡奶粉。 宝妈耐心跟她沟通，说自己母乳充足，不需要额外加奶粉，频繁加奶粉会影响宝宝吸吮母乳，也对宝宝肠胃不好， 可这位月嫂根本不听劝，态度极其强硬，甚至对着宝妈大声放话：“不加奶粉夜里宝宝哭闹，大家都别想睡，反正又不是我的孩子，我无所谓。” 夜里宝宝稍有动静，月嫂不想起身哄睡，就直接冲奶粉塞给宝宝，完全不顾及宝妈的休息和喂养意愿，宝妈产后本就情绪敏感、身体虚弱，被月嫂气得整夜失眠，多次偷偷落泪。 实在无法忍受这样的恶劣服务，宝妈正式向月子中心提出投诉，强烈要求更换月嫂，中心这才答应安排新的月嫂接手。 本以为换了月嫂能回归正轨，可第二位月嫂带来的问题，更是让宝妈和家人崩溃至极。这位月嫂到岗后，宝妈就发现她时不时咳嗽、流鼻涕，有明显的感冒症状， 可月嫂始终隐瞒病情，既没有主动告知宝妈和月子中心，也没有佩戴口罩做任何防护措施，依旧贴身给宝宝喂奶、换尿布、哄睡、做抚触，全程近距离接触刚出生不足一个月的新生儿。 宝妈起初提醒月嫂注意身体，让她多喝热水，月嫂却谎称只是嗓子干，没有生病。没过两天，宝宝就开始出现异常，先是精神萎靡，不肯吃奶，随后不停咳嗽、鼻塞、打喷嚏，小脸憋得通红，夜里哭闹不止。 宝妈吓得赶紧联系月子中心，要求带宝宝去医院检查，经医院诊断，宝宝被病毒性感冒传染，肺部已经出现轻微感染，医生明确告知，再晚来一步，就会发展成肺炎，新生儿抵抗力弱，一旦患上肺炎，后果不堪设想。 拿着医院的诊断报告，宝妈又心疼又愤怒，刚出生的宝宝遭这么大罪，自己花高价买的服务，却成了伤害宝宝的源头。 她立刻带着诊断报告找到月子中心负责人，要求对方给出明确说法，承担宝宝的医疗费用，并且赔偿相关损失， 可月子中心的回应却极其敷衍，始终推卸责任，一口咬定自家月嫂都有健康证，上岗前都做过体检，拒不承认是月嫂隐瞒病情、中心监管失职导致宝宝生病，对于宝妈的维权诉求，更是一再推诿。 宝妈无奈之下，将自己的遭遇和相关证据发布到网上，希望能讨回公道，这件事很快在网上发酵，引来大量网友关注，评论区直接炸锅，网友们纷纷发表看法，立场十分鲜明。 大部分网友都力挺宝妈，怒斥月子中心高价低质、管理混乱，有网友留言：“6万多的月子中心，还不如几千块的居家月嫂，完全就是坑人，月嫂这么冷漠自私，中心根本没做好审核和监管”； 还有网友气愤表示：“感冒隐瞒不带口罩，害这么小的宝宝生病，太没职业道德了，月子中心只认钱，根本不把母婴安全放在心上”；更有同为宝妈的网友共情道：“太懂这种感受了，产后本就脆弱，宝宝生病当妈的心都碎了，必须维权到底”。 截至目前，宝妈依旧在和月子中心协商维权，坚持要求对方正视问题，承担相应责任，给宝宝和自己一个交代。 对此，你们有什么看法，欢迎评论留言~
