“羊毛出在羊身上”,一年净赚300万真不是靠运气! 一天去朋友开的宾馆喝茶,撞见他教前台话术:“客人退房记得说,‘房费158,押金300。若转成会员卡,这次免单,以后每次98’。”我听得一头雾水,这不是赔本赚吆喝吗? 朋友笑着对我说:“客人住满四次,卡里其实只剩6块钱。这时候再抛出杀手锏:‘下次这6块能当50用’。你算算,本来一次性的生意,是不是硬生生变成了五次回头客?” 这一招“锁客”简直是教科书级别!原本只住三天的大哥,愣是被套路成了包月;这时服务员来报:308的客人不仅续住,还要把丈母娘接来住。请记住这就是人性:你以为占了便宜,其实早成了人家的长期提款机。 做生意,光靠老实不行,得懂“算计”。这哪是卖房间,分明是卖心理学!
