太离谱了！上海，大年初一，女子为了孝敬母亲，带老人入住上万元的上海顶奢酒店。 大年初一本来开开心心过年，这件事真的太让人生气。 女子带着 60 多岁的母亲，坐了 20 多个小时飞机到上海。 她花上万元住顶奢酒店，就是想让老人好好休息，过个舒心年。 办理入住时，母女俩累得不行。 想坐客人专属的沙发歇一歇。 结果酒店经理占着沙发，不肯让座。 经理说自己在培训扮演客人，不能中断。 女子当场发火，直接向酒店投诉。 酒店后来给她升级了套房。 本以为事情到此为止。 晚上吃饭时，那个经理还过来理论，全程不道歉。 第二天，另一位经理出面道歉，说补偿一顿午餐。 等去用餐才知道，每人只免单 500 元。 这家酒店单人午餐就要 880 元，补偿就是在糊弄人。 女子给酒店总部发邮件反映情况。 总部只回了一堆套话，没有任何实际解决方案。 找旅行社帮忙沟通，酒店一直躲着不回应。 花高价住酒店，本该享受对应的服务。 结果一路受气，连基本的尊重都没有。 经理培训是为了服务客人，却无视眼前的真实客人。 这样的做事态度，实在让人寒心。 消费者花钱消费，就该被认真对待，不该被这样敷衍。 对此，你怎么看？
用户83xxx64
因为你不是他的目标客户。要是vip年卡，你看看还会这样吗，你就是想体验一下而已。