1800名游客被困北海道机场,闹着要“包机”回国。可调查下来让人脊背发凉:他们中绝大多数人,早就收到了最高级别的暴雪预警。 你以为的北海道暴雪,是浪漫飘雪。现实是80厘米积雪封死跑道,92架航班直接趴窝。你觉得预警邮件是垃圾广告,随手划掉,却没想过,这个动作让你睡在冰冷的地板上。 那场景现在想想都难受。机场里,人挤着人,行李堆着行李。孩子饿得哭,老人靠墙缩着,有限的几条毛毯成了抢手货。自动售货机早就空了,餐厅排起长龙,手机充电口边围满了焦虑的脸。有人开始抱怨,声音越来越大:“航空公司干什么吃的?”“大使馆怎么不管?”“必须给我们包机!”理直气壮,好像整个世界都欠他们的。 可真相呢?真相是暴风雪来之前,气象部门把警报级别调到最高,邮件、短信、APP推送,能用的渠道都用上了,清清楚楚写着:“避免非必要外出”,“预计交通大规模瘫痪”。这些提醒,在很多游客眼里,大概和商场促销广告没什么两样。他们心里想的可能是:“我机票酒店都订好了,哪能说不去就不去?”“预警嘛,总是夸大其词的。”“旅行社又没通知取消,肯定没问题。” 你看,这就是问题所在。我们把出行的所有责任,都下意识地外包了——外包给航空公司,外包给旅行社,外包给预订平台。我们付了钱,就觉得自己买了一个“完美出行”的保险,任何意外都是服务方的失职。那种对自己行程负责的警惕心,在便捷的“一键预订”里慢慢睡着了。直到被暴雪困住,才惊醒过来,转而要求一个更大的“外包方”——国家,来提供“包机”这种顶级解决方案。 这背后是一种挺普遍的现代病:对风险的漠视,与对后果的零容忍。我们热衷于规划行程,打卡网红地,却不愿意花五分钟去了解目的地未来几天的天气意味着什么。我们把大自然当作一个按剧本演出的背景板,忘了它稍有脾气,就能让所有人类精密计划变成一堆废纸。北海道的雪,从来不只是用来拍照的;它一旦认真起来,就是足以压垮屋顶、阻断交通的自然力量。 再说回机场里的困境。要求“包机”的呼声听起来解气,可冷静想想,这现实吗?暴风雪是区域性的,不是只有这一个机场关闭。飞机不是出租车,可以随手叫来。机组、航线、起降机场的安全评估,在极端天气下都是巨大挑战。这更像是一种在无助和愤怒情绪驱动下,脱离实际的情绪宣泄。当自救的黄金时间(收到预警时)被轻易放过,剩下的选择就无比被动了。 我自己也有过类似教训。多年前在一个海岛旅行,明明看到台风预警,却心存侥幸,觉得“船到桥头自然直”。结果真被困在岛上,断电断水三天,那才叫叫天天不应。从那以后,我养成一个习惯:但凡出门,特别是自由行,一定会认真研究当地天气预警、交通应急预案,甚至查好大使馆电话。这不是杞人忧天,而是明白一个道理:你才是自己安全的第一责任人。旅行社、平台、航空公司,它们的责任有合同条款框着,但你的生命安全,只有你自己最该上心。 这件事给我们所有人都提了个醒。旅行,尤其是国际旅行,从来不是一场纯粹消费。它包含了对陌生环境的判断,对潜在风险的评估,以及对自己行为的承担。收到预警邮件,别急着划掉;把它点开,认真想一想。你的备用方案是什么?如果航班取消,你的Plan B在哪里?多问自己几个问题,可能就避免了在机场打地铺的窘迫。 美丽的雪景与危险的暴雪,常常是一体两面。我们向往远方的风景,也需敬畏远方的力量。做好功课,保持警惕,是对自己最大的负责。毕竟,这世上没有谁能真正为我们“包”下一路平安。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
