这话是2月12号晚上,在答网友问里说的。他们说,服务跟以前一样,备件也备足了,供应商也谈好了。核心就一个意思:别担心车老了没地方修。 听起来很踏实。像给未来买了一份保险。 可仔细想想,这份“踏实感”的保质期有多长?十年。十年后的小米汽车会是什么样?十年后的供应链还在不在原地?十年后负责兑现这个承诺的人,今天可能还没入职。 消费者掏钱买车的那个瞬间,其实是在做一道选择题。一边是眼前这辆车的性能、价格、设计。另一边,是一张来自十年后的、盖着企业公章的远期支票。 我们总习惯性地,想用那张远期支票的重量,来压住心里对眼前选择的那一点点晃动。 仿佛承诺的时间越长,脚下的路就越稳。 但时间本身,就是最擅长修改剧本的那个变量。它能让今天的郑重其事,变成明天的无人认领。也能让此刻的疑虑重重,在某个普通的下午被一次顺利的保养悄然抚平。 那份十年的保障,真正的价值或许不在于它最终是否被完整兑现。 而在于它在你签下购车合同的那一刻,提供了一种“未来已被妥善安排”的心理错觉。让你敢于在今天,为一个充满不确定性的明天买单。

