2018年,浙江杭州,21岁外卖小哥接到一订单,订单上备注:别放门外,请敲门送进来。当他敲门进去时,眼前的场景让他惊呆了,他做了个决定,让其他外卖员纷纷效仿! 这个小哥名叫叶阳辉,是从河南老家来到杭州临平塘栖的打工仔,那年他刚满 21 岁,成为外卖骑手还不到两个月。 对他来说,这座城市的街巷还带着陌生的新鲜感,电动车的车把上攥着的是生计,手机屏幕里跳动的是每一单的时效。 风里来雨里去的日子,他早已习惯了快节奏奔波,习惯了把餐品放在门口、前台或快递柜,用最快的速度完成交接,赶往下一个目的地。 那天的订单和往常没有区别,系统派单、取餐、核对地址,唯独备注栏里的一行字格外显眼 —— 别放门外,请敲门送进来。 干外卖这行的人都清楚,多数顾客偏爱无接触配送,少敲门、少寒暄,既能节省双方时间,也能避免不必要的打扰。 叶阳辉心里泛起一丝疑惑,却还是稳稳提着餐盒,走进塘栖镇那片老旧居民楼,沿着斑驳的楼梯一步步往上走。 房门被轻轻敲响后,屋内传来缓慢而拖沓的挪动声,隔了好一会儿,门锁才咔嗒一声打开。 开门的是一位中年女士,名叫计旭莺,因为小脑萎缩,她的肢体协调性极差,手脚僵硬不听使唤,走路时身子微微歪斜,每挪动一步都要费很大力气。 叶阳辉跟着走进屋内,房间不大,收拾得干净整齐,却少了几分烟火气,安静得能听见墙上钟表的滴答声。 他把餐盒放在餐桌中央,刚要转身道别,眼前的一幕让他瞬间僵在原地。计大姐试图伸手打开餐盒盖子,手指却控制不住地发抖,试了好几次都没能成功。 想拿起筷子,手臂晃悠悠地抬不起来,好不容易握住,又没法稳稳对准碗里的饭菜。一顿再普通不过的热饭,在她这里成了难以完成的难事。 叶阳辉这才明白,那份特殊备注的背后,不是挑剔,而是身不由己的无奈。 他没有多说一句话,只是安安静静地站在一旁,等着计大姐慢慢调整姿势,一口一口把饭吃完。 一碗热粥、一碟小菜,大姐吃得缓慢又艰难,整整十五分钟,叶阳辉就默默陪在旁边,等她放下碗筷,又顺手把餐盒、餐具收拾妥当,丢进门口的垃圾桶,才轻声道别,匆匆奔赴下一个订单。 从那天起,叶阳辉在心里悄悄做了一个决定。只要接到计大姐的外卖订单,他都会主动留出十五分钟,敲门把热饭送到她面前,等她安稳吃完、收拾干净再离开。 十五分钟,对靠时长和单量赚钱的骑手来说,足够多跑一单、多赚几块钱,可在叶阳辉心里,这十五分钟比任何一单收入都更有分量。 计大姐独自在杭州生活,子女常年在外地工作,身边没有亲人照料,小脑萎缩的病症逐年加重,别说出门买菜做饭,就连独立用餐都成了奢望。 之前的骑手大多按惯例把餐放在门外,她要拄着助行器慢慢挪到门口,再费力地把餐品端回餐桌,常常等到饭菜凉透,还没能吃上一口热乎的。 叶阳辉的出现,让她的一日三餐,终于有了稳稳的温暖,他从未把这件事挂在嘴边,也没有在站点里刻意宣扬,只是把这份十五分钟的等待,当成自己跑单路上的一份小责任。 日子一长,同站点的同事们发现了异常,这个年轻小伙每次接到这个固定地址的订单,都会比平时多花十几分钟,即便在午晚高峰最忙碌的时候,他也不慌不忙。 在同事的随口追问下,叶阳辉才轻描淡写地说起计大姐的情况,可就是这件朴素的小事,一下子戳中了站点里所有外卖小哥的心。 这些常年穿梭在街头巷尾的打工人,见过城市的喧嚣,也尝过异乡的辛苦,心底都藏着一份柔软的善意。 没有人组织,没有人号召,六十多位外卖小哥自发加入这场爱心接力,大家心照不宣地排起了 “送餐班”,只要计大姐的订单弹出,大家都会主动接单,轮流上门送餐、轮流留下那十五分钟的陪伴。 有人特意调整跑单路线,有人主动延后其他订单,没有人计较得失,没有人觉得麻烦,这份约定,成了站点里最温暖的默契。 杭州的四季轮回,春有细雨湿衣,夏有烈日当头,秋有凉风拂面,冬有寒风吹骨,六十多位骑手的电动车,碾过塘栖的每一条老街,车筐里装着热气腾腾的饭菜,也装着细水长流的温柔。 三年半的时间,一千两百多个日夜,这场十五分钟的等待,从来没有中断过,计大姐记不清每一位小哥的名字,却总能认出那身熟悉的外卖工作服。 站点站长得知这件事后,特意调整了订单规则,把计大姐的订单优先分配给参与接力的骑手,不计算超时,不影响绩效评分,全力守护这份来自底层的朴素善意。 六十多位外卖小哥,三年半的坚守,十五分钟的陪伴,没有惊天动地的壮举,没有轰轰烈烈的宣言,只有平凡人最真诚的善意。 他们在奔波谋生的路上,停下匆匆的脚步,用一顿热饭、一段等待,照亮了一个陌生人的日常,也让平凡的坚守,成为杭州街头最动人的风景。 对于这件事,您有什么想说的吗?欢迎评论区留言讨论。 信源:环球网2021-11-19——《每天花15分钟等她吃饭!杭州60多位外卖小哥坚持了三年半.......》

