人们担心人工智能会导致失业,但并非担心自己会失业 当人们被问及Al崛起的担忧时,失业问题通常会排在首位。然而,来自 Statista 消费者洞察公司的最新调查揭示了一个有趣的现象:尽管很多人表示担心AI可能会取代数百万个工作岗位,但认为AI会取代自己工作的想法却少得多。当被要求指出与AI相关的主要担忧时,来自英国、美国和德国的受访者中,分别有 47%、41% 和 37% 的人表示担心数百万个工作岗位可能会被取代。而当具体谈到自己的工作时,只有 22%、23% 和 18% 的人担心会被AI取代。 这种差距揭示了一种有趣且明显的“宏观影响与个人影响”之间的脱节现象。尽管人们显然认为AI能够重塑劳动力市场,但许多人却觉得自己并未受到这种变革的影响,至少目前还没有受到影响。从不同的角度来看,这既可以被解读为乐观的表现,也可以被视为傲慢的表现(“我的工作太复杂了,无法实现自动化”),或者仅仅是对AI实际上能够做到和不能做到的事情的不确定性的体现。不管怎样,这些数据表明,公众的担忧并非集中在个人的就业保障问题上,而更多地在于大规模自动化可能会给社会和经济带来何种影响。 就所有与人工智能相关的主要担忧而言,在这三个接受调查的市场中,失业问题均排在第三位。人们最为担心的是信息错误和操纵行为,这两者之间密切相关,而且在人们尚未习惯人工智能的力量、难以区分真相与人工智能生成的谎言的这个世界里,它们确实是一种真实的风险。根据皮尤研究中心此前进行的一项调查,人工智能专家们认同这一评估,尽管他们对失业问题的担忧程度远低于普通民众。
