“玩不起！”山东菏泽，一男子在理发店办了张会员卡，每次理发19元，卡里还有400多余额，他春节前去理发，却被告知：春节期间会员卡不能用，必须付39元现金。男子有会员卡不让用，竟多花20元，他火冒三丈，直接把理发店告上法庭。法院判决出乎意料。 男子攥着刚找零的零钱站在理发店门口，半天没缓过神。他不是心疼那20块钱，是觉得自己之前办卡时的信任被踩在了脚下。 办卡那天，店员拍着胸脯说这卡全时段通用，不管什么时候来，都是19元一次，还能享受优先排队的待遇。他想着自己每个月都要理发，办卡能省不少钱，就痛快充了500块，这才用了几次，怎么到了春节，之前的承诺就不算数了？ 他转身回到店里，想再和店家理论。店员却摆出一副理所当然的样子，说春节期间人手紧，员工要三倍工资，成本涨了，涨价是行业惯例，附近的理发店都是这么干的。 男子问他们办卡时为什么没说过春节不能用卡，对方支支吾吾，只说这是临时规定，之前的卡是之前的，现在就得按现在的规矩来。这话彻底点燃了男子的火气，他觉得这不是临时规定，是明摆着的霸王条款，是拿消费者当冤大头。 他没有再和店员争执，转身离开了理发店。回到家后，他翻出了办卡的收据、每次消费的小票，还有当时和店员沟通的录音，一字一句整理成证据。 他知道，很多人遇到这种事都会选择忍气吞声，觉得20块钱不值得较真，但他偏不。他要的不是那20块钱，是要让店家知道，办了卡就该守信用，不能想改规矩就改规矩。 几天后，他带着所有证据走进了法院的立案大厅。工作人员问他要不要先调解，他摇了摇头，说调解可以，但必须让店家承认错误，退还多收的钱，还要赔偿他的损失。 他说，自己不是为了钱，是为了争一口气，也是为了让更多人知道，遇到这种霸王条款，不能惯着。 案件开庭那天，理发店的老板也来了。老板在庭上辩解，说春节期间人工成本确实高，员工都要加班，涨价是为了覆盖成本，而且附近的同行都在涨价，他们只是随大流，并没有恶意。 他还说，会员卡的使用说明里其实有“节假日另行通知”的小字，只是男子没注意到。 男子当场反驳，说自己办卡时，店员根本没提过什么小字说明，也没给过他详细的使用条款，只说全时段通用。他拿出当时的录音，里面清晰地记录着店员的承诺，没有任何关于节假日限制的内容。 法院审理后认为，男子与理发店之间的服务合同合法有效，会员卡作为合同的组成部分，明确约定了每次理发19元的价格。 理发店单方面在春节期间拒绝使用会员卡并提高价格，属于利用节假日消费高峰设定不公平交易条件，违反了合同约定，构成违约。 所谓的“行业惯例”不能成为违反合同的理由，而所谓的“小字说明”，因为没有在办卡时明确告知消费者，也不能作为有效条款。 最终，法院判决理发店退还男子多支付的20元，并赔偿男子500元。这个结果不仅让男子感到意外，也让很多关注这件事的人感到解气。 很多人在网上留言，说自己也遇到过类似的情况，办了卡之后，商家要么跑路，要么设置各种限制，没想到真的有人较真，还赢了官司。 这件事很快在当地传开，很多消费者开始重新审视自己手中的会员卡，尤其是那些没有明确条款的预付卡。 有人开始主动找商家核对使用条款，有人则直接选择不再办理预付卡，避免陷入类似的纠纷。而当地的市场监管部门也开始加大对预付卡行业的监管力度，要求商家必须明确告知消费者预付卡的使用条款，不得设置不公平的格式条款。 理发店的老板在判决后也反思了自己的行为。他说，之前只想着春节期间多赚点钱，忽略了消费者的权益，也忽略了合同的严肃性。 他主动联系了男子，退还了多收的钱和赔偿金，还修改了店里的会员卡使用条款，明确了节假日的使用规则，避免再出现类似的问题。 男子的较真，不仅维护了自己的合法权益，也推动了整个行业的规范。他用自己的行动告诉大家，面对不合理的霸王条款，不要选择沉默，要敢于用法律武器维护自己的权益。 而对于商家来说，诚信才是立足之本，只有遵守合同约定，尊重消费者的权益，才能赢得顾客的信任，才能长久发展。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
