长城汽车的老总魏建军，在哈尔滨零下二十多度的冰面上，跟一群车主站在一起。 冰面上摆着他们的车。 他指着车说，这车用了我们的Hi4技术，四驱稳当。 他身后的屏幕亮起来，连上了天南海北的车主。 有人问，这么冷的天，车趴窝了怎么办。 他没接着讲技术参数。 他说，我们设了一笔钱，专门用来道路救援。 他说，以后高速服务区里，会有我们自己的驿站。 那些车主围着他拍照。 他们脸上冻得通红，但没人急着走。 他们买的好像不只是一台能跑的车。 他们买的是一个承诺：万一你在这冰天雪地里动不了了，会有人来。 所有车企都在说自己的钢板有多硬，气囊有多少个。 但真正的安全感，从来不是来自那叠厚厚的说明书。 它来自电话那头一句“别急，我们的人马上到”。 它来自你知道，最坏的情况已经被计算在内，并且有人为此准备了钱和人。 那个在巅峰时刻向你展示肌肉的品牌很多。 那个在你跌入谷底时，手还在原处等你的品牌很少。
