“真是为了白嫖不择手段啊!”安徽,一位电商卖家收到了来自山东客户的退货申请。卖家留了个心眼,全程录像开箱。打开包裹,吊牌乍看完好,细看却有一块突兀的凸起——这是被人用塑料焊接手法重新粘合的痕迹。再翻衣摆,泥渍、口红印、粉底痕,清清楚楚。 商家听过太多“白嫖”的套路,也学聪明了,现在但凡收到退货,都会先开着视频,把整个拆箱过程录下来。 刚开始拆这个包裹的时候,还真以为是件完好无损的衣服,吊牌看着整整齐齐,包装也挺规整,心里还松了口气,想着这次总算遇到个正常客户。可越往下拆,越觉得不对劲。 先是吊牌,仔细一看,塑料扣那里有块突兀的凸起,明显是被人剪开后,又用塑料焊接的手法重新粘回去的,手法还挺“专业”,不仔细看根本发现不了。再把衣服整个展开,油印子、粉底痕、口红印,还有下摆蹭的泥点,密密麻麻的,一看就是被人穿过好一阵,根本不是什么“全新未穿”。 这时候商家才反应过来,合着人家是把这件敬酒服穿去婚礼上用了,用完之后把吊牌“焊”回去,想假装全新退货,白嫖一件新衣服。 现在做电商的,谁没遇到过几个这样的客户?有人把租来的婚纱穿完退货,有人把演唱会穿的亮片裙洗都不洗就寄回来,还有人把奢侈品包背几个月,然后说“质量有问题”要退款。他们钻的就是“七天无理由”的空子,把别人的生意当成自己的“共享衣柜”。 可商家也不是傻子,被坑得多了,自然就有了防备。现在拆箱录像已经成了标配,就是为了留好证据,免得被这些人倒打一耙。可就算这样,还是防不胜防,毕竟人心要是坏了,什么歪点子都想得出来。 说到底,无理由退货不是“免费试穿”的通行证,而是建立在彼此尊重基础上的便利。当有人为了一己私利,把这种便利变成伤害他人的工具,最后毁掉的,是所有人的权益。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。


