“太恶心了！”浙江，一家6口在餐厅吃饭，2岁孩子说想尿尿，奶奶说让尿到垃圾桶，谁知，妈妈直接说“不用，尿到喝水玻璃杯里就行”，结果闯了大祸！ 不知道大家最近有没有刷到杭州福缘居酒楼的瓜，没有跌宕起伏的剧情，却凭着一股离谱劲儿，让全网吵翻了天。 一家聚餐，2 岁娃想小便，妈妈没找厕所、没听奶奶劝拿垃圾桶，反倒让娃往餐桌上的公共喝水杯里小便，最后不仅闹得现场争执，还惊动了市监局，商家也受到影响。 涉事的一家人，聚餐吃到一半，娃突然拉着奶奶的手说想小便，小脸憋得通红，明显是憋不住了。 2 岁的孩子膀胱还没发育好，再加上大冬天天冷，稍微慢一点就可能尿裤子，又冷又难受，还得折腾着换裤子，孩子奶奶心疼孙子，立马就想去找服务员要个垃圾桶应急，既能解决问题，又不会尿湿裤子，还不影响别人，本来是最稳妥的办法。 可谁知道，奶奶刚要起身，就被孩子妈妈一把拉住了。 妈妈语气不耐烦，说来回跑太麻烦，万一垃圾桶没拿来，孩子就尿裤子了，耽误一家人吃饭，得不偿失。 说实话，心疼孩子的心情能理解，但理解不代表可以无视公共卫生，妈妈没有再想其他办法，直接蹲下身解开孩子的裤子，随手拿起餐桌上的空玻璃杯。 那是酒楼给所有客人准备的公共喝水杯，不是她家的私人物品，就这么让孩子对着杯子小便，全程也就一两分钟，快得让人来不及阻止。 更让人无语的是旁边的工作人员，把这离谱的一幕看得一清二楚，却没有及时上前阻止，也没提醒一句，这份缺位，也成了后来网友吐槽的重点，大家都在说，酒楼管理太不到位，员工培训严重缺失，要是当时能上前劝一句，说不定这事就不会闹得这么大。 邻桌的唐女士，当天正招待外地来的朋友，全程目睹了这件事，一开始她想着多一事不如少一事，就算觉得膈应，也一直忍着没作声，继续陪朋友吃杭帮菜。 可没过几分钟，杯子里的尿液就散发出难闻的气味，飘得老远，正好落到她那一桌，唐女士和朋友瞬间没了胃口，甚至觉得反胃，实在忍不下去了，才向店家反映情况。 孩子妈妈仅解释孩子憋不住，未能充分认识到问题的严重性。 随后唐女士与酒楼负责人沟通补偿事宜未果，双方发生争执，声音越来越大，周围的客人都被吸引过来，有的拍照拍视频，有的议论纷纷，场面一度失控。 就在这时，孩子奶奶赶紧上前拉架，一边把孩子妈妈拉到身后，一边对着唐女士不停鞠躬道歉，态度特别诚恳，没有一丝辩解。 她主动提出，把那只装过尿的杯子直接扔掉，绝对不会让服务员清洗后再给其他客人用，尽最大努力弥补过错。 唐女士见奶奶态度诚恳，也不想把事情闹得太难看，气就消了一些，但她还是觉得，这事不能就这么轻易算了，为了自己，也为了其他客人的权益，她拿出手机，把这件事反馈给了当地的市监局。 市监局接到反馈后，及时介入调查。 酒楼方面得知后，积极配合处置，向受到影响的客人道歉。 涉事杯子按要求销毁处理，并为唐女士一桌退还了餐费。 而孩子妈妈，在奶奶的劝说和周围客人的议论声中，也终于意识到了自己的错误，脸上没了之前的强硬，多了几分愧疚，承认自己的行为不妥。 其实说到底，这件事没有绝对的对错，却处处都是教训。 作为冷眼旁观的吃瓜群众，我能理解妈妈心疼孩子的心情，也能体谅带娃的辛苦，可公共场合，从来都不是自己家，讲究卫生、顾及别人的感受，是每个人都该遵守的底线。 孩子小，不懂事，不知道什么是文明、什么是规则，但家长是成年人，应该明辨是非，用正确的方式解决孩子的应急问题，而不是图自己方便，做出让人膈应的事。 而对于福缘居酒楼来说，卫生和服务就是立身之本，这次的教训也算深刻。 工作人员未能及时制止不文明行为，暴露了管理上的漏洞，员工培训不到位、责任心缺失，才让一件小事发酵成全网热议的闹剧。 希望经过这件事，商家能好好反思，加强员工培训，遇到不文明行为及时阻止，不要再出现类似的问题。 最后，这件事也算是有了一个还算圆满的结局，孩子家长道歉，认识到了自己的错误。 酒楼整改退费，尽力弥补过错；网友们也通过这件事，再次意识到了公共规则的重要性。 只是希望，以后不要再有这样的离谱事发生，家长多一份责任，商家多一份用心，每个人都多一份自觉，公共场合才能更舒适、更安心。 那么到最后，你们怎么看呢？ 如果各位看官老爷们已经选择阅读了此文，麻烦您点一下关注，既方便您进行讨论和分享，又能带来不一样的参与感，感谢各位看官老爷们的支持！
