近日,广东某服装店主因遭遇恶意退款侵权,驱车20小时远赴山东烟台维权,相关案件已由当地警方依法侦办。经查,烟台女子王某某长期利用电商平台退款机制漏洞,以非法占有为目的,实施恶意退款诈骗行为,涉案金额及情节已触犯刑法。 事件查明,王某某通过注册数十个平台账号,采用虚假物流单号重复申请退款的方式,累计恶意退款百余单,将所骗取的服装转售牟利,其行为已构成诈骗。1月29日,店主联合相关博主在蓬莱区找到王某某住所现场对质时,王某某先是谎称“当日将退货”,在店主报警后,竟在等待民警到场期间提议“合作进货”,遭拒后又辩解为“玩笑话”,企图逃避责任。 警方首次出警清点涉案物品时,王某某故意隐瞒事实,谎称“衣物已赠予他人”。当晚,其非但未停止违法行为,反而对店主实施威胁恐吓,次日清晨更以“举报售假”相要挟,态度嚣张。为固定完整证据链,警方按既定方案于次日上午依法实施抓捕,现场查获涉案衣物、作案设备等关键证据。目前,王某某因涉嫌诈骗罪已被公安机关刑事拘留,根据其犯罪情节及涉案金额,预计将面临一年有期徒刑的刑事处罚。 专业人士强调,电商平台应切实履行主体责任,加快建立健全异常交易智能识别系统,对高频退款账号启动人工复核、限制虚假单号重复使用、完善身份核验机制等,在依法保障消费者合法权益的同时,筑牢防范恶意诈骗的技术防线,杜绝不法分子利用平台规则漏洞非法牟利。


