太夸张了！政务大厅满是摄像头，办事过程全部有录音录像。一个普通的柜台公务人员，如

太夸张了！政务大厅满是摄像头，办事过程全部有录音录像。一个普通的柜台公务人员，如何能在接待窗口进行刁难卡要，8年收取好处费1,614万元。 这事儿听着就离谱，这不光是毁了营商环境，更暴露了政务大厅管理监督的大漏洞。部门监察形同虚设，才让这种歪风邪气蔓延。有这样的办事人员，山海关外谁还敢来经商创业搞制造？ 辽宁省通报的住建系统破坏营商环境典型案例里，有不少同一事项反复处罚、故意刁难企业的事儿。但最让人咋舌的，是沈阳市政务大厅那个省住建厅驻点人员王某某。 他就负责窗口接件、材料合规性初审，偏偏是这个看似不起眼的岗位，成了他敛财的工具。他的工作套路简单粗暴：送钱的，当天就收材料往内部审批系统转。 没送钱的，就找各种理由拖着、卡着，想尽办法刁难。真是雁过拔毛，一点不含糊。其实这类岗位本没那么多“门道”，无非是接收材料、看看合不合规。 要是住建系统推电子政务，材料网上递交，再配上成熟的AI技术，说不定都不用设这类岗位。可就这么个能被技术替代的普通角色，愣是受贿8年没被发现，想想都让人后背发凉。 住建系统内部管理乱成了什么样？政务大厅的监督又去哪了？老话说“千里之堤，溃于蚁穴”。王某某这颗“蚁穴”，能蛀出这么大的窟窿，绝不是他一个人的问题。 监管制度摆着像样子，执行起来却成了空架子。摄像头拍着，录音录着，可就是没人真去看、真去听。等到问题捅出来，才发现早已积重难返。 营商环境就像土壤，得干净肥沃才能长出好庄稼。企业来办事，图的是公平高效，不是看脸色、送好处。王某某这样的做法，就像在土壤里埋石头、撒毒药，谁还敢把种子播在这儿？ 辽宁要发展，靠的是企业家敢来、敢投、敢干，可窗口人员都在忙着“捞油水”，谁还愿意来受这份气？有人说，这种岗位就该彻底数字化。 网上递材料，AI审合规，全程留痕，没人为操作空间，自然就没了刁难卡要的可能。这话有道理。技术能解决的问题，就别靠人盯人——人会偷懒，会徇私，可程序不会。 把权力关进技术的笼子，比靠自觉靠谱多了。但现在更该追问的是，8年时间，1614万元，就没人察觉异常？企业敢怒不敢言，还是反映了没人管？ 监管部门的“不作为”，比办事人员的“乱作为”更可怕。前者是主动伸手，后者是放任不管，最后坑的都是地方发展的根基。 王某某被移送法办是必须的，可这远远不够。 那些监管他的部门是不是也该被追责？拿着俸禄不干事，眼睁睁看着歪风邪气滋生，这就是典型的尸位素餐。不把这些“看门人”问责到位，今天抓了王某某，明天可能还会冒出李某某、张某某。 营商环境的破坏，往往就始于这些“小权力”的滥用。企业跑一次腿办不成事，送点钱就顺顺当当，这种“潜规则”一旦形成，谁还愿意守规矩？最后大家都忙着找关系、送好处，没人心思搞生产、做创新，地方经济怎么能好？ 辽宁要吸引投资，留住企业，光喊口号没用。得真刀真枪整治这些窗口乱象，让摄像头和录音笔不再是摆设，让监管真正“长牙”。企业办事不用看脸色，不用花冤枉钱，才能安心扎根，放心发展。 说到底，政务大厅是政府服务的“脸面”。这张脸上要是沾着“铜臭”，透着“蛮横”，老百姓和企业都会失望。王某某的案例，该成为一记警钟，敲醒那些还在装睡的监管者。 别再让“小权力”坏了“大环境”，否则，失去的不只是企业的信任，更是地方发展的未来。整治不能停留在通报案例上，得从制度上改，从根上治。 电子政务加速推，AI审核用起来，把人为干预的空间挤掉。监管流程晒在阳光下，谁偷懒、谁包庇，一查就清楚。只有这样，才能让政务大厅真正成为服务的窗口，而不是少数人敛财的工具。