小长假期间，李女士想回老家，她人在重庆，亲人们都在珠海。 她盯着手机 12306APP 刷了三天，每天定好早上 7 点的闹钟，提前十分钟就把手指放在屏幕上，可每次放票瞬间都跳出 “已售罄”，候补订单排到 289 号，连无座票都抢不到，机票也看了，最便宜的经济舱要 1680 元，比她半个月工资还多，这可咋整啊？ 后来同事说顺风车或许有机会，她就下载了某顺风车平台，输入起点重庆江北，终点珠海香洲，没五分钟就匹配到一辆车，平台显示车费 860 元，还能送到小区楼下，比坐火车转地铁方便多了。 订单约在 10 月 4 日早上 8 点，她前一晚收拾行李到半夜，装了给爸妈带的重庆老灶火锅底料、解放碑的怪味胡豆，还有给小侄子买的奥特曼玩具，怕起晚特意定了两个闹钟，一个放床头一个放客厅。 早上 7 点 40 分她就到了约定的公交站，等了 12 分钟，一辆银色大众朗逸开过来，司机摇下车窗问 “是李女士不”，她点头上车，副驾放着司机没吃完的重庆小面，汤都还冒着热气。 车子上了渝昆高速后，司机就开始叹气，说自己姓刘，跑顺风车三年了，每天早上 5 点出门，晚上 12 点才回家，腰上贴满了麝香壮骨膏，上个月跑了 20 单，平台抽完成到手才 4800 元，连车贷都快还不上了。 李女士听着有点心疼，问这单 860 元能到手多少，刘师傅说平台要抽 32%，再扣 5 元信息费，到手也就 560 元，要是路上堵车多烧点油，根本剩不下多少。 然后刘师傅就提议，让李女士把平台订单取消，私下转他 600 元，这样他能多赚点，李女士也能省 260 元，还翻出手机里女儿的照片，说要给孩子买奶粉，李女士看着心软就同意了。 她打开 APP 取消订单，通过微信转了 600 元，转完还问要不要备注，刘师傅说不用，她靠在座椅上就睡着了，前一晚收拾行李没睡好。 等她醒的时候，天已经黑了，车子停在贵州遵义高速服务区，刘师傅说开了 6 个小时累了，想休息半小时，李女士说正好去下卫生间，顺便活动下腿脚。 下车前她顺手拍了车牌 “贵 CXX518”，发给闺蜜说 “到遵义服务区了，大概凌晨 1 点能到珠海”，当时就想着多留个心眼，没成想真用上了。 她匆匆去了卫生间，也就五六分钟，出来就找停车的地方，可原来的车位空了，银色朗逸没影了，她赶紧打刘师傅电话，响三声被挂，再打就关机了。 她当时就慌了，行李里有身份证、银行卡，还有给家人带的东西，急得眼泪快掉下来，找服务区保安借电话打 110，接线民警让她去警务室等，已经联系高速交警布控。 二十分钟后交警到了，看了她拍的车牌和转账记录，说这种私下取消订单甩客的情况常见，根据《民法典》第 577 条，刘师傅要退车费，要是她重新打车，额外费用也得刘师傅赔。 交警还联系了交通部门，说刘师傅私下交易可能算非法营运，根据《道路运输条例》，查实了会罚款扣车，后来通过车牌定位，在 next 服务区拦到了刘师傅。 刘师傅一开始说忘了她没上车，看到转账记录和车牌照片就没话说了，最后退了 600 元，还因为耽误她时间赔了 200 元，交通部门把车扣了，说要进一步调查。 后来李女士在朋友圈提醒大家，坐顺风车别私下取消订单，要走平台流程，我查了中国法律服务网 2024 年的 “顺风车纠纷案例”，里面有类似情况，司机都被处罚了，贵州交警公众号 10 月也发过相关提示。 你们要是碰到司机让私下取消订单省点钱，会像李女士那样心软，还是直接拒绝呢？
