12306规定：单日取消订单超过3次将暂停购票功能，次日零点自动恢复。建议有紧急

现行进者 2026-02-02 16:27:39

12306规定：单日取消订单超过3次将暂停购票功能，次日零点自动恢复。建议有紧急需求的旅客通过亲友账户代购，同时提醒谨慎使用第三方购票平台。 这项措施有其必要性——若无次数限制，大量频繁取消订单会给系统服务器带来巨大压力，可能引发不可控的技术风险。对于确实急需购票的情况，寻求亲友协助是最稳妥的解决方案。 观察发现，部分负面评价源于中老年群体面临的数字鸿沟问题。他们可能不熟悉网络购票流程，又缺少年轻一代的及时帮助。这种困境值得同情，但系统规则的制定仍需以保障整体服务稳定为先。建议车站可增设人工指导窗口，帮助特殊群体跨越技术门槛。

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