“这样谁还敢把钱存银行？”内蒙古呼伦贝尔，女子将75万存入银行，那是她攒了一辈子的钱，以为放银行最安全，可是万万没想到，柜员压根没把钱存入她的账户，而是偷偷转走！ 更离谱的是被骗的不止她一个，足足有11个人，合计220多万！ 朱阿姨今年六十多岁，这75万，是她和老伴从牙缝里抠出来的。年轻时扛活、做小买卖，老了守着退休金省吃俭用，一分钱掰成两半花，就想着攒点养老钱，图个后半辈子踏实。 她从不敢碰那些所谓的高息理财，也怕把钱放家里不安全，思来想去，还是觉得国有大银行最靠谱。毕竟在普通人心里，银行的柜台，就是钱最安全的避风港。 那天去存钱，柜员孟某芝笑得格外热络，一口一个阿姨喊着，又是端水又是讲解，说有个内部存款项目，利息比普通的高不少，让朱阿姨放心存。 朱阿姨看着对方穿着银行的制服，坐在银行的柜台里，用着银行的电脑系统，最后打印出来的回单还盖着银行的章，便放下了所有戒心，亲手把存折和身份证递了过去，看着对方操作完整个流程。 她怎么也不会想到，这看似正规的一切，都是一场骗局。那75万养老钱，压根没进她的银行账户，而是被孟某芝悄悄转到了自己控制的私人账户里。 等朱阿姨发现不对劲，去银行讨说法时，得到的答复却寒了心。工作人员轻飘飘一句，这是孟某芝的个人行为，她已经离职了，银行不承担任何责任，要维权就去法院起诉。 朱阿姨当时就红了眼，几乎是吼着问，她不是你们银行的员工吗？她不是在你们的柜台里犯的事吗？要是她穿个便装站在路边，我能把一辈子的积蓄交给她？ 这还不算完，朱阿姨后来才知道，被骗的不止她一个，还有另外10位受害者，大多都是和她一样的普通老人，合计被骗走了220多万，每一分都是血汗钱。 孟某芝借着银行柜员的身份，从2018年到2023年，整整五年时间，都用高息理财、内部存款的幌子骗人，骗来的钱被她拿去放贷、还债，还有一部分被她挥霍一空。 案发后，孟某芝被判刑12年，可她名下早就没了任何资产，别说利息了，就连本金都一分钱赔不出来，成了实实在在的空判。 朱阿姨不甘心，一纸诉状把银行告上了法庭，要求银行兑付本金和利息，可一审法院的判决，还是让她跌进了谷底。 法院认为，孟某芝是虚构理财产品实施诈骗，储户自身未尽到审慎义务，签字确认了转账操作，银行并无过错，不承担赔偿责任。 拿到判决书的那天，朱阿姨站在法院门口，攥着那张薄薄的纸，浑身发抖，眼泪止不住地往下掉。她不是哭自己倒霉，是哭自己活了大半辈子，信了一辈子的银行，最后竟成了这样。 她一个老太太，哪懂什么银行系统，什么转账流程？她只知道，踏进银行的门，把钱存进去，就该是安全的，这是刻在普通人心里的认知。 这事传到网上，网友们也吵翻了天。有人说，柜员穿著银行制服，在银行柜台用银行系统作案，这怎么能算单纯的个人行为？银行的监管在哪里？ 也有人说，储户签字确认了，确实有疏忽，可老人面对银行的柜台和制服，本就处于信息不对等的一方，让她尽到所谓的审慎义务，未免太过苛刻。 更有人点出了关键，若是柜员绕开银行正规系统私下转账，那另说，可若是用银行的系统完成了资金划转，银行的风控系统为何五年都没拦截？这难道不是银行的失职？ 在我们普通人眼里，银行从来都不只是一个存钱的地方，更是一份信任，一份对金融体系的笃定。我们把一辈子的积蓄存进去，交出去的不只是钱，还有最朴素的安全感。 可一句轻飘飘的个人行为，就想把所有责任推得一干二净，这不仅是推卸了银行该有的监管责任，更是砸碎了普通人心里那份对银行的基本信任。 法律讲证据，讲规则，这没错，可法律也该有温度。不能只盯着老人有没有看清签字，更要追问银行的监管为何形同虚设？为何一个柜员能在柜台里行骗五年而无人察觉？ 若是最后所有的损失，都要由这些被骗走养老钱的普通人承担，那以后谁还敢放心地把钱存进银行？谁还敢相信，那身银行的制服，是信誉的象征，而非犯罪的伪装？ 这世上最珍贵的，从来都是普通人的信任，这份信任，经不起这样的消耗。
