西贝的服务员不叫服务员,叫欢乐使者。 整体可以拿到10000月工资还有带薪休假,底薪4500~5500元/月+津贴500~5000元/月+奖金。 津贴最高能给5000元啊,比基本工资还高。 工作满一年,就有4天月休+7天年假。有孩子的员工,每年还给1000~1500元子女助学金。 要求是爱笑、会聊天,活力“E”人,眼里有活,能做好基础服务,会一项基础才艺,如表演、音乐、主持、魔术等,幼师、有表演专业背景。 另外,还需要欢乐小时工,15-25元/小时,要求是高能量、自带“欢乐”属性,爱笑、擅长和顾客互动聊天。 和顾客主动聊天这个点,真的还是要有度,两个人在餐厅约饭,大概率就是有事,要么是谈工作,要么就是联络感情,我感觉服务员尽量还是不要主动插入顾客的话题,多少有点尴尬。 最好的服务首先应该是,顾客有求必应,有问必答。
