2026年1月24日，韩国女团IVE在广州举办粉丝签售会，因韩国暴雪导致航班大面积延误，原定于下午2点开始的签售会被迫推迟近3小时。面对数百名在寒风中等待的粉丝，队长张元英用流利的中文连续三次鞠躬道歉：“对不起，让大家久等了！”这一举动不仅化解了现场焦虑情绪，更让“张元英中文道歉”话题迅速登上微博热搜榜第三位。当日首尔仁川机场因暴雪关闭跑道，IVE成员所乘航班被迫备降青岛，经3小时地面等待后改乘高铁抵穗。签售会现场，张元英身着Miu Miu定制羊绒大衣，在零下2℃的户外坚持不穿羽绒服，以偶像标准造型完成签售。当粉丝递上暖宝宝时，她用中文回应“谢谢，我很好”，随后主动为穿单衣的听障粉丝延长互动时间，用手语比划“我爱你”引发全场尖叫。
