“黑心”、“黑嘴”都不能放过，其性质都是破坏消费环境、坑害消费者。西贝贾国龙与直播大V罗永浩的论战持续了一年多，已经从当初的预制菜、冷冻西兰花等，升级为欺诈、诽谤等违法问题，为此《人民日报》还发了社评。这种局面已经远离正常的争论，引发了重大舆情，是一起破坏正常社会秩序的公众事件。呼吁相关部门严肃调查，再不能任凭“黑心”、“黑嘴”肆无忌惮。西贝事件最受伤的是国家的营商环境和广大的消费者。如果调查证据证实西贝属于坑害消费者的“黑心”企业，不能仅仅是关闭1/3的门店了事，要从严从重处罚，让西贝永远消失，并承担法律责任。如果调查证据证实罗永浩是欺骗消费者的“黑嘴”，也要从严从重处罚，不能仅限于禁止直播，牢底坐穿都属正当。国家耗费很大的资源营造良好的消费环境，结果被某些“黑心”与“黑嘴”搞得乌烟瘴气，这是政府决对不能容忍的。呼吁消费者要理性，不要被“黑心”和“黑嘴”蒙骗，听谁的（尤其是所谓的网红）都不靠谱，听自己的判断才靠谱。良好的消费环境是消费者自主，不应该有“黑心”与“黑嘴”的存在空间。
