四川一医院收费员上班玩手机，窗口排长队无人理！医院通报：待岗处理 四川某医院收费窗口前，患者家属排着长队焦急等待缴费，可窗口内的收费员却自顾自低头玩手机，对排队人群视而不见。这一幕被拍下后引发网友热议，大家纷纷质疑工作人员的职业素养。 从网传画面中能清晰看到，收费员坐在岗位上，一只手拿着手机专注操作，另一只手还捂着嘴，完全没有理会窗外等待的患者及家属。 排队的人群从窗口延伸开，每个人脸上都带着无奈和焦急，毕竟到医院缴费的大多是急着看病、拿药的人，时间本就宝贵。 事件曝光后，涉事医院迅速回应，确认情况属实，并表示已对该收费员进行严肃批评教育，同时作出待岗处理的决定。 对此，网友看法不一：有人认为医院处理及时，能正视问题；也有人觉得“待岗”处罚太轻，上班期间擅离职守、漠视患者需求，应该有更严厉的惩戒。 还有网友表示，医院作为服务行业，工作人员的服务态度直接关系到患者的就医体验，这样的行为实在不该出现。 医疗服务的细节里藏着民生温度，希望这次事件能给所有医疗机构敲响警钟，加强员工管理，避免类似情况再次发生。 你觉得医院的处理结果合理吗？欢迎在评论区留言讨论。 医院
