最近跟朋友去4S店提新车,想不到这个年头,还有如此落后的服务体系。品牌名字就不说了,销量还不算低,离谱事如下:1.人到店了,车还没过检测线,还没洗车,按理说这些事情要在通知客人提前前准备,导致浪费一整个上午;2.过检测线后,店员漏拿三角牌,还是我们自己捡回来……3.车刚出店,发现后排电视坏了,落地第二天便回来返修;4.新车没加玻璃水,回想当时店员做新车交车讲解时,已经发现拧不出水,但店员无动于衷,假装没事就过了;5.提车流程相当熬人,没有一个专门的人帮你协调事情,时不时被晾在那里,需要到处找人来推进下一步……
