“我正在进入电梯，麻烦让一让”，医院物流机器人准备进入电梯，让躺在病床上的骨折病人让一让。网友：挺好的，不用担心被替代了。 网友评论“挺好的，不用担心被替代了”，是借医院物流机器人让骨折病人让行的细节，打消了对“智能设备完全替代人类”的担忧，本质是认可“人机协同而非对立”。 此前大众对智能设备的普遍焦虑，源于担心技术会强势挤占人类工作、忽略人类特殊需求。但此次场景中，机器人对行动不便的骨折病人发出“麻烦让一让”的提示，更像是礼貌询问而非强制要求，还暴露了其局限——无法自主判断特殊场景优先级，没意识到病人难以轻易让行，仍需人类协助协调。 网友的释然是“需人文判断、柔性协调的场景，仍是人类核心价值所在”，机器人可完成配送物资等标准化任务，但面对“病人能否让行”“电梯内顺序协调”等非标准化场景，离不开人类介入。这种“略显笨拙”的礼貌提示，明确了机器人的定位是“辅助工具”，而非替代者。 这句评论是轻松的调侃式释然：原本担心“机器人越智能越会抢工作”，但看到其在特殊场景中的局限后，网友认清人类的共情与变通能力是智能设备暂无法替代的，进而放下了被替代的焦虑。
